网厅的装移修进度查询功能,可通过哪些方式进行查询()。A、产品号码、服务订单号、客户订单号B、产品号码、订单流水号、身份证号码C、产品号码、客户名称、订单流水号

题目

网厅的装移修进度查询功能,可通过哪些方式进行查询()。

  • A、产品号码、服务订单号、客户订单号
  • B、产品号码、订单流水号、身份证号码
  • C、产品号码、客户名称、订单流水号

相似考题
参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题:

    微厅可以通过以下哪些方式进入绑定入口?()

    • A、查询服务-流量查询
    • B、微厅公众号窗口发送“绑定”
    • C、微厅公众号窗口发送“500”
    • D、我的福利-绑定手机
    • E、查询服务-话费查询

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第2题:

    微厅查询功能主要包括流量查询、话费查询、详单查询和积分查询。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    宽带装维服务标准化实施内容:()。

    • A、上门服务时间
    • B、装维材料标准
    • C、操作规范
    • D、进度查询
    • E、上门装移机
    • F、上门修障

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第4题:

    客户可以通过()等方式自助查询开通工单受理时间、预约信息、当前状态、时限要求等内容。

    • A、网厅
    • B、掌厅
    • C、10000号
    • D、联系装维人员

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    企业网银客户批量复核完单据后,处理结果并不实时返回给客户,客户可通过网银提供的()功能,查询交易的处理结果。

    • A、账户明细查询
    • B、交易流水查询
    • C、不确定交易查询
    • D、定时交易查询

    正确答案:B

  • 第6题:

    联通用户可通过()等方式查询积分。

    • A、客服热线
    • B、短信
    • C、网上营业厅
    • D、自有营业厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    用户可通过哪些方式查询自己的积分()

    • A、登录网站
    • B、发送短信到指定端口
    • C、拨打客服热线
    • D、营业厅自助终端

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    VIP客户可通过哪些渠道查询相关俱乐部信息()

    • A、短信
    • B、客服热线
    • C、自有营业厅
    • D、合作营业厅
    • E、俱乐部

    正确答案:A,B,C,E

  • 第9题:

    客户可通过()方式查询已关联到网银中的账户

    • A、拨打95566客服电话
    • B、在BANCS LINK端通过E20203交易码查询
    • C、登录网银客户端查询
    • D、只能打印,不能查询

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    多选题
    1443手机银行签约信息查询交易可通过()方式进行查询。
    A

    证件信息查询。

    B

    手机号码查询。

    C

    手机归属地查询。

    D

    手机卡查询。


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户可通过()方式查询已关联到网银中的账户
    A

    拨打95566客服电话

    B

    在BANCS LINK端通过E20203交易码查询

    C

    登录网银客户端查询

    D

    只能打印,不能查询


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在新线补录功能进行整合后“缺失交易查询”交易可通过设置查询条件进行缺失交易列表查询及明细查询,当三方信息和交易关键信息有缺失时,可通过本交易进行()操作。
    A

    查询、补录

    B

    查询、删除

    C

    修改、补录

    D

    修改、打印


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    微厅查询功能以下哪些主要包括:()

    • A、流量查询
    • B、话费查询
    • C、详单查询
    • D、积分查询

    正确答案:A,B

  • 第14题:

    成功投保后,客户可通过()多渠道查询保单信息。

    • A、电话查询
    • B、官网查询
    • C、微博查询
    • D、微信查询

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    为方便用户可随时随地查询流量使用情况,中国电信开通多个线上查询通道,以下哪些方式能实现流量查询。()

    • A、欢GO客户端
    • B、微信公众号“中国电信陕西网厅”
    • C、天翼视讯
    • D、中国电信网厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    用户可通过哪些电子渠道营业厅免费查询流量使用情况()

    • A、网上营业厅
    • B、掌上营业厅
    • C、手机营业厅
    • D、短信营业厅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    全球通客户可以通过哪些方式查询自己的积分:()。

    • A、短信查询
    • B、营业厅查询
    • C、网站查询
    • D、10086查询
    • E、彩信查询

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    动感地带用户可通过哪些方式查询积分?()

    • A、营业厅
    • B、网站
    • C、发13到10086
    • D、10086热线

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单位固话移机进度查询的受理流程需要提供?()

    • A、受理号码
    • B、机主姓名
    • C、营业厅执照号码
    • D、安装地址

    正确答案:A,B

  • 第20题:

    柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息?()

    • A、通过插入USBKEY读取序列号进行查询
    • B、输入注册网银的证件号码进行查询
    • C、输入网银客户号进行查询
    • D、输入网银客户名称进行查询

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    多选题
    星级评定查询方式()。
    A

    网厅

    B

    掌厅

    C

    10086热线

    D

    营业厅


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    企业网银客户批量复核完单据后,处理结果并不实时返回给客户,客户可通过网银提供的()功能,查询交易的处理结果。
    A

    账户明细查询

    B

    交易流水查询

    C

    不确定交易查询

    D

    定时交易查询


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    BNMS系统中,使用安全监控功能查询企业网银交易时,可通过()等方式进行查询。
    A

    按客户端在途交易查询

    B

    按银行端在途交易查询

    C

    按在途交易查询

    D

    按完成交易查询


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析