沟通是保洁主管工作中的核心，下列接触对象和沟通内容相符的是（）。A、管理处经理：合同协商、绩效反馈B、公众：消杀温馨警示，高空作业温馨提示C、保洁管理员：员工工作安排和协调D、业主、业主委员会：保洁常识分享、物业服务合同

题目

沟通是保洁主管工作中的核心，下列接触对象和沟通内容相符的是（）。

  • A、管理处经理：合同协商、绩效反馈
  • B、公众：消杀温馨警示，高空作业温馨提示
  • C、保洁管理员：员工工作安排和协调
  • D、业主、业主委员会：保洁常识分享、物业服务合同
相似考题

1.属于保洁管理员与保洁班长沟通内容的选项是（）。A、员工工作安排和协调B、请求工作协调、工作汇报和请示C、合同协商、绩效反馈D、保洁常识分享、物业服务合同

2.以下内容不属于保洁员沟通内容的是（）。A、寻求专业支持、分享专业知识B、合同协商、绩效反馈C、请求工作协调、工作汇报和请示D、上级意图传达、工作督导

3.保洁主管与保洁管理员、保洁班长、保洁员主要的沟通内容是什么？

4.属保洁主管内部接触对象的有（）。A、业主、业主委员会B、保洁服务供方C、公众D、保洁管理员、保洁班长、保洁员

参考答案和解析
正确答案:B,C,D
更多“沟通是保洁主管工作中的核心，下列接触对象和沟通内容相符的是（）。A、管理处经理：合同协商、绩效反馈B、公众：消杀温馨警示，高空作业温馨提示C、保洁管理员：员工工作安排和协调D、业主、业主委员会：保洁常识分享、物业服务合同”相关问题

  • 第1题：

    园艺主管对外的沟通内容有（）

    • A、园艺常识分享、物业服务合同（园艺内容）
    • B、合同协商、绩效反馈
    • C、施肥、药剂施放温馨警示，爱护园林温馨提示
    • D、请求工作协调、工作汇报和请示

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    消杀温馨警示，高空作业温馨提示属于保洁员（）部接触对象的沟通内容。


    正确答案:外

  • 第3题：

    保洁主管主要沟通内部对象有（）。

    • A、保洁管理员、保洁班长、保洁员
    • B、保洁服务供方
    • C、保洁管理专员
    • D、公众

    正确答案:A,C

  • 第4题：

    以下内容不属于保洁员沟通内容的是（）。

    • A、寻求专业支持、分享专业知识
    • B、接受任务、培训和督导
    • C、请求工作协调、工作汇报和请示
    • D、员工工作安排和协调

    正确答案:D

  • 第5题：

    属于保洁管理员与保洁班长沟通的内容是（）。

    • A、员工工作安排和协调
    • B、请求工作协调、工作汇报和请示
    • C、员工绩效反馈
    • D、上级意图传达

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    属保洁主管外部接触对象的有（）。

    • A、业主、业主委员会
    • B、管理处经理
    • C、保洁管理专员
    • D、保洁管理员、保洁班长、保洁员

    正确答案:A

  • 第7题：

    物业保洁部经理（保洁主管）的职责有（）。

    • A、检查各保洁设施是否完好
    • B、检查员工签到记录，察看是否全勤当值，对缺勤及时采取措施，合理安排属下员工工作
    • C、编制保洁人员、用品、物料计划，减少消耗，控制成本
    • D、每日检查督促各区域保洁任务的完成情况，发现问题及时返工补课

    正确答案:D

  • 第8题：

    保洁管理员与管理处经理沟通的内容有（）。

    • A、请求工作协调、工作汇报和请示
    • B、员工工作安排和协调
    • C、绩效反馈
    • D、工作督导、培训

    正确答案:A

  • 第9题：

    以下内容属于保洁员沟通内容的是（）。

    • A、上级意图传达、工作督导
    • B、接受任务、培训和督导
    • C、请求工作协调、工作汇报和请示
    • D、员工工作安排和协调

    正确答案:B,C

  • 第10题：

    下列属于保洁主管季度工作内容的有（）。

    • A、参加子公司组织的保洁服务供方季度检查、沟通
    • B、保洁员、保洁服务供方年度绩效沟通反馈，并向供方书面提交供方年度工作反馈意见
    • C、向保洁服务供方总经理提交季度工作反馈单
    • D、参加子公司组织的保洁服务专业交流活动

    正确答案:A,C,D

  • 第11题：

    保洁职位中无直接下属的职位是（）。

    • A、管理处经理
    • B、保洁主管
    • C、保洁管理员
    • D、保洁员

    正确答案:D

  • 第12题：

    多选题
    物业管理服务合同中的清洁卫生服务内容包括（　　）。
    A

    生活垃圾收集与处理

    B

    外墙清洗

    C

    业主自用部位保洁

    D

    管道疏通服务


    正确答案： D,B
    解析：
    物业管理服务合同中的清洁卫生服务内容包括：①楼外公共区域清洁；②楼内公共区域清洁；③垃圾收集与处理；④管道疏通；⑤外墙清洗；⑥泳池清洁；⑦清洁拓荒；⑧冬季除雪除冰。

  • 第13题：

    保洁主管专业能力包括（）。

    • A、保洁服务策划能力
    • B、清洁服务策划能力
    • C、消杀服务策划能力
    • D、供方管理能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    保洁主管参与保洁服务供方年度中期评价、沟通是（）月上旬。


    正确答案:7

  • 第15题：

    下列属于消杀检查项目作业安全内容的是（）。

    • A、消杀温馨提示
    • B、消杀区域放置警示标识
    • C、作业人员是否戴胶皮手套
    • D、消杀温馨提示是否保留三天

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    园艺管理员对园艺班长、园艺工沟通内容不含（）

    • A、员工工作安排和协调
    • B、绩效反馈
    • C、合同协商
    • D、上级意图传达

    正确答案:C

  • 第17题：

    下列内容不属于保洁主管保洁服务策划能力的是（）。

    • A、分析项目或区域内顾客特点，主动收集客户潜在消杀服务需求
    • B、熟悉不同类型物业及保洁行业运作模式及特点
    • C、熟悉国家、行业、地方的相关标准和规范
    • D、熟悉ISO14001标准

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    物业保洁部经理（保洁主管）负责随时检查员工的工作情况，及时调整各种工具及人力配备，同时检查所辖范围的清洁成效。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    下列属于保洁主管周工作内容的有（）。

    • A、服务供方人员数量确认
    • B、保洁专业组日工作例会
    • C、检查保洁服务计划完成情况
    • D、参加管理处工作例会

    正确答案:C,D

  • 第20题：

    下列不属于保洁主管日工作内容的是（）。

    • A、服务供方人员数量确认
    • B、保洁专业组日工作例会
    • C、落实《纠正预防单》工作
    • D、参加管理处工作例会

    正确答案:D

  • 第21题：

    下列人物属于保洁管理员外部接触对象的是（）。

    • A、保洁管理专员
    • B、保洁班长
    • C、业主委员会
    • D、保洁员

    正确答案:C

  • 第22题：

    保洁员主要沟通内部对象有：（）

    • A、保洁主管
    • B、保洁管理员
    • C、公众
    • D、保洁服务供方

    正确答案:A,B

  • 第23题：

    单选题
    物业保洁部经理（保洁主管）的职责有（）。
    A

    检查各保洁设施是否完好

    B

    检查员工签到记录，察看是否全勤当值，对缺勤及时采取措施，合理安排属下员工工作

    C

    编制保洁人员、用品、物料计划，减少消耗，控制成本

    D

    每日检查督促各区域保洁任务的完成情况，发现问题及时返工补课


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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