参考答案和解析
正确答案:正确
更多“导游在导游活动的过程中,要时刻注意自己的形象,做到持之以恒。”相关问题
  • 第1题:

    导游在向游客讲解各种注意事项时,语速要放慢,音量要放大,重音要落在具体的活动安排上。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    导游人员在自己形象方面要注意什么?


    正确答案: 着装整洁大方自然,化妆戴饰适度,佩戴胸卡。

  • 第3题:

    构成导游员中止导游活动的条件是()

    • A、旅游活动计划结束之后发生
    • B、中断导游活动后又继续导游的情形
    • C、旅行社决定
    • D、导游过程中,擅自中止导游活动

    正确答案:D

  • 第4题:

    下列乘飞机的礼仪,正确的是()

    • A、导游要第一个上飞机
    • B、在上飞机前,导游要帮助游客办理登机牌领取、行李托运等相关手续
    • C、在飞行过程中,导游自身行为要符合礼仪规范
    • D、登机后导游与游客可大声聊天
    • E、下飞机后,导游要提醒游客领取自己行李,并及时与前来接团的地陪联系

    正确答案:B,C,E

  • 第5题:

    导游人员树立市场意识,就是要树立导游是旅游活动主体的意识,真正做到导游工作经济利益最大化。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    地陪导游人员在形象准备过程中,要做到:()

    • A、服饰得体适度
    • B、仪态优雅大方
    • C、正确佩戴导游证
    • D、发型要及时更新

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应()。

    • A、言之有神
    • B、言之有趣
    • C、言之有情
    • D、言之有喻

    正确答案:B

  • 第8题:

    判断题
    导游人员在进行导游活动的过程中必须随时佩戴导游证。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
    A

    地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想

    B

    导游讲解语言要生动、优美、富有表现力

    C

    景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容

    D

    做到适当集中与分散相结合


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    导游人员在自己形象方面要注意什么?

    正确答案: 着装整洁大方自然,化妆戴饰适度,佩戴胸卡。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    导游员在接待服务过程中,应注意哪些小节()
    A

    导游员不得携带自己亲友随团活动

    B

    导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一

    C

    导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室

    D

    导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    导游在导游活动的过程中,要时刻注意自己的形象,做到持之以恒。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《导游人员管理实施办法》规定,导游人员由下列哪些行为要扣10分?()

    • A、擅自中止导游活动的
    • B、擅自增加或者减少旅游项目的
    • C、诱惑或者安排旅游者参加黄、赌、毒等活动项目的
    • D、在导游过程中没有戴导游证

    正确答案:C

  • 第14题:

    导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。

    • A、确立主导地位
    • B、重视“第一印象”
    • C、提供心理服务
    • D、维护良好的形象
    • E、留下美好的最终印象

    正确答案:B,D,E

  • 第15题:

    导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()

    • A、导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好
    • B、游客落座后及时清点人数
    • C、带团时,导游应自觉携带旅行社社旗
    • D、带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全
    • E、带团购物,必须到旅游定点商店

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    带游客游览过程中,导游应认真组织好游客的活动,做到服务主动、热情、周到。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    导游人员在进行导游活动的过程中必须随时佩戴导游证。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    导游员应如何维护自己的形象?


    正确答案: 出现紧急情况,要善于控制局面;说话沉稳、中肯,办事沉着冷静、果断;敢于承担责任,使旅行者有安全感;随时关心游人,在“合理可能”的情况下满足个别人需求;精神饱满、乐观、自信、热情、友好,给游人信赖感。

  • 第19题:

    判断题
    导游人员树立市场意识,就是要树立导游是旅游活动主体的意识,真正做到导游工作经济利益最大化。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    导游人员要树立良好的形象就要做到(  )。
    A

    重视第一印象

    B

    树立正确的带团理念

    C

    多干实事,不说空话、大话

    D

    注意最终印象


    正确答案: D,A
    解析:
    导游人员在游客心目中树立良好形象的途径是多方面的,但主要的还是要靠导游人员的行动,辛勤劳动和优质服务才能真正塑造出自己的美好形象。树立良好形象注意把握好以下几点:①重视“第一印象”;②维护良好形象,要注意多干实事,不说大话、空话;③注意最终印象。

  • 第21题:

    判断题
    导游员在进行职业道德修养过程中,要努力做到“慎独”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    地陪导游人员在形象准备过程中,要做到:()
    A

    服饰得体适度

    B

    仪态优雅大方

    C

    正确佩戴导游证

    D

    发型要及时更新


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()
    A

    导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好

    B

    游客落座后及时清点人数

    C

    带团时,导游应自觉携带旅行社社旗

    D

    带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全

    E

    带团购物,必须到旅游定点商店


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析