导游在导游活动的过程中,要时刻注意自己的形象,做到持之以恒。
第1题:
导游在向游客讲解各种注意事项时,语速要放慢,音量要放大,重音要落在具体的活动安排上。
第2题:
导游人员在自己形象方面要注意什么?
第3题:
构成导游员中止导游活动的条件是()
第4题:
下列乘飞机的礼仪,正确的是()
第5题:
导游人员树立市场意识,就是要树立导游是旅游活动主体的意识,真正做到导游工作经济利益最大化。()
第6题:
地陪导游人员在形象准备过程中,要做到:()
第7题:
导游讲解要生动、形象、幽默,要使游客紧紧地以导游人员为核心,在听讲解的过程中感受到一种美好的享受。这说明导游讲解应()。
第8题:
对
错
第9题:
地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想
导游讲解语言要生动、优美、富有表现力
景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间,必要时可以减少讲解内容
做到适当集中与分散相结合
第10题:
第11题:
导游员不得携带自己亲友随团活动
导游员饮酒量不得超过自己酒量的三分之一
导游员可以与同性外国旅游团领队同居一室
导游员不随便单独在旅游者房间,更不要单独去异性旅游者的房间
第12题:
对
错
第13题:
《导游人员管理实施办法》规定,导游人员由下列哪些行为要扣10分?()
第14题:
导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。
第15题:
导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()
第16题:
带游客游览过程中,导游应认真组织好游客的活动,做到服务主动、热情、周到。
第17题:
导游人员在进行导游活动的过程中必须随时佩戴导游证。
第18题:
导游员应如何维护自己的形象?
第19题:
对
错
第20题:
重视第一印象
树立正确的带团理念
多干实事,不说空话、大话
注意最终印象
第21题:
对
错
第22题:
服饰得体适度
仪态优雅大方
正确佩戴导游证
发型要及时更新
第23题:
导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好
游客落座后及时清点人数
带团时,导游应自觉携带旅行社社旗
带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全
带团购物,必须到旅游定点商店