全球通客户兑换彩铃3个月，需要多少积分兑换？（）A、500B、1000C、2000D、2500

题目

全球通客户兑换彩铃3个月，需要多少积分兑换？（）

  • A、500
  • B、1000
  • C、2000
  • D、2500
相似考题

1.哪些客户可通过全网积分商城兑换积分？（）A、全球通B、动感地带C、神州行

2.全球通客户通过10086兑换话费，一次最多能兑换多少元？（）A、100B、200C、300D、500

3.一下关于积分兑换身份识别说法正确的有（）A、客户在营业前台进行积分兑换时，营业员应对客户进行严格的身份认证，严防冒兑或错兑B、通过100兑换时，客户须本机拨打进行积分兑换，话务员应验证服务密码或有效证件后方可兑换，严防冒兑或错兑C、客户通过网站进行积分兑换时，须经过服务密码的鉴权认证后方可进行兑换D、客户通过短信进行积分兑换时，须通过本机进行操作

4.全球通积分兑换G3手机按照3.3％的兑换标准执行，即每份积分（30分）兑换1元价值，不足30分不能兑换。单次活动最低起兑积分为1500分，最高兑换积分不超过（）分。A、100000B、150000C、200000D、250000

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  • 第1题：

    积分兑换内容包括：（）

    • A、移动类业务兑换产品
    • B、实物兑换
    • C、全球通俱乐部服务兑换

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    积分兑换“一键兑换”中全球通用户的兑换比例是（）。

    • A、300积分换10元话费
    • B、500积分换10元话费
    • C、1500积分换50元话费
    • D、2500积分换50元话费

    正确答案:A

  • 第3题：

    全球通凭多少积分可兑换SIM一张（）。

    • A、500
    • B、1000
    • C、1500
    • D、2000

    正确答案:A

  • 第4题：

    全球通客户积分兑换最高分值为（）。

    • A、20000分
    • B、15000分
    • C、10000分
    • D、9000分

    正确答案:B

  • 第5题：

    动感地带用户兑换50元话费和兑换6个月的彩铃分别需要多少积分？（）

    • A、2000，500
    • B、2500，1000
    • C、1500，500
    • D、1500，1000

    正确答案:B

  • 第6题：

    全球通客户使用积分兑换6个月手机邮箱，需多少积分（）。

    • A、500
    • B、1000
    • C、1500
    • D、2000

    正确答案:B

  • 第7题：

    全球通用户兑换移动话费50元，需要多少积分兑换？（）

    • A、1000
    • B、1500
    • C、2000
    • D、2500

    正确答案:B

  • 第8题：

    客户每次进行积分兑换后，系统将自动发送提醒短信，告知客户该次积分兑换的时间、渠道、兑换品、用于（）及（）。


    正确答案:兑换的积分；剩余可兑换积分量

  • 第9题：

    全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？


    正确答案:1、“积分商城”网站：jF.10086.cn；2、中国移动海南公司网站www.hi.10086.cn点击“积分商城”；3、中国移动网站www.10086.cn点击“积分商城”。

  • 第10题：

    农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括（）。

    • A、致电客服中心人工兑换
    • B、网银注册用户网上兑换
    • C、去网点兑换
    • D、积分兑换礼品单传真到卡中心

    正确答案:A,B,D

  • 第11题：

    多选题
    以下关于网上银行贷记卡“积分兑换”交易的说法错误的是（）。
    A

    客户可以选择用一张本人贷记卡的积分兑换礼品。

    B

    客户可以选择用一张他人贷记卡的积分兑换礼品。

    C

    客户可以选择用多张本人贷记卡的合并积分兑换礼品。

    D

    客户可以选择用多张他人贷记卡的合并积分兑换礼品。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户可以根据农信社提供的客户积分使用标志，选择（）。
    A

    兑换礼品

    B

    兑换年费

    C

    兑换手续费


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户欠费停机的情况下，可以用积分兑换以下哪些业务？（）

    • A、积分兑换来电提醒
    • B、积分兑换话费
    • C、积分商城兑换
    • D、积分兑换流量加油包

    正确答案:B

  • 第14题：

    全球通用户价值积分多久转换才可兑换积分（）

    • A、每天
    • B、每月
    • C、每季度
    • D、每年

    正确答案:B

  • 第15题：

    客户凭积分兑换彩铃，兑换成功后何时生效（）。

    • A、当月生效
    • B、次月生效
    • C、次次月生效

    正确答案:A

  • 第16题：

    客户已经兑换的积分称为已兑换积分，达到兑换标准兑换后剩余的积分称为（）。


    正确答案:可兑换积分

  • 第17题：

    全球通用户兑换50元话费和兑换6个月的彩铃分别需要多少积分？（）

    • A、2000，500
    • B、2500，1000
    • C、1500，500
    • D、1500，1000

    正确答案:D

  • 第18题：

    以下哪项业务会产生社会代理渠道的放号酬金（）

    • A、资费变更
    • B、彩铃包年
    • C、签约入网
    • D、积分兑换

    正确答案:C

  • 第19题：

    全球通客户的积分兑换资格为（）。

    • A、大于等于500分
    • B、大于等于1000分
    • C、大于等于1500分
    • D、大于等于2000分

    正确答案:B

  • 第20题：

    关于积分兑换工作，下面哪句话描述是错误的（）

    • A、在客户积分到滚动清零期的前2至3个月进行积分到期提醒，原则上按钻卡、金卡、银卡、普通会员的顺序进行提醒关怀
    • B、积分兑换提醒是指对达到一定积分额度的客户进行礼品兑换提醒
    • C、在客户积分达到较大额度时（分公司可根据实际情况制定具体额度）进行主动关怀。分公司可结合当地组织的积分兑换活动来开展
    • D、为了体现企业利益最大化，客户积分到期可不告知

    正确答案:D

  • 第21题：

    加油站应强化客户积分兑换引导，（），提升进站客户对积分价值及兑换规则的认知，促成客户积分兑换。

    • A、针对商品设置清晰明了的积分兑换标签
    • B、可设置积分兑换引导专员，协助客户查询积分，介绍商品
    • C、可设置非油品销售引导员
    • D、可设置促销引导员

    正确答案:A,B

  • 第22题：

    多选题
    农业银行贷记卡客户用积分兑换礼品的渠道主要包括（）。
    A

    致电客服中心人工兑换

    B

    网银注册用户网上兑换

    C

    去网点兑换

    D

    积分兑换礼品单传真到卡中心


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？

    正确答案： 1、“积分商城”网站：jF.10086.cn；2、中国移动海南公司网站www.hi.10086.cn点击“积分商城”；3、中国移动网站www.10086.cn点击“积分商城”。
    解析： 暂无解析

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