全球通客户通过10086兑换话费，一次最多能兑换多少元？（）A、100B、200C、300D、500

题目

全球通客户通过10086兑换话费，一次最多能兑换多少元？（）

  • A、100
  • B、200
  • C、300
  • D、500
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1.使用以下哪种产品的用户可以通过10086自动话费查询系统传真话费详单。()A、全球通B、金卡快捷通C、快捷通D、神州

2.全球通客户兑换彩铃3个月，需要多少积分兑换？（）A、500B、1000C、2000D、2500

3.参与省内和积分兑换时，每1250积分兑换（）元话费。A、10B、15C、20D、25

4.哪些客户可通过全网积分商城兑换积分？（）A、全球通B、动感地带C、神州行

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    该积分为客户的话费消费积分，83个积分可兑换（）元电子券。

    • A、1
    • B、2
    • C、3

    正确答案:A

  • 第2题：

    客户欠费停机的情况下，可以用积分兑换以下哪些业务？（）

    • A、积分兑换来电提醒
    • B、积分兑换话费
    • C、积分商城兑换
    • D、积分兑换流量加油包

    正确答案:B

  • 第3题：

    以下关于CRM平台话费券查询兑换菜单使用方法说法正确的有哪些？（）。

    • A、菜单路径为：电子商务—话费券兑换查询
    • B、点击话费券兑换查询后开始时间和结束语时间默认近六个月，可调整
    • C、菜单路径为：流量卡管理—话费券兑换查询
    • D、可查询话费券编号、话费券面额、活动名称、获赠时间、生效时间、失效时间、兑换条件

    正确答案:A

  • 第4题：

    客户用积分兑换缴费卡必须通过什么途径才能兑换？（）

    • A、网站
    • B、10086人工
    • C、营业厅

    正确答案:C

  • 第5题：

    某全球通用户通过短信进行兑换300元话费，正确的短信格式？（）

    • A、2300空格30到10086
    • B、2301*6到10086
    • C、2301*30到10086
    • D、2301空格30到10086

    正确答案:A

  • 第6题：

    兑换话费通过10086兑换，一次最多能兑换多少元（）

    • A、100
    • B、200
    • C、300
    • D、500

    正确答案:D

  • 第7题：

    动感地带用户兑换50元话费和兑换6个月的彩铃分别需要多少积分？（）

    • A、2000，500
    • B、2500，1000
    • C、1500，500
    • D、1500，1000

    正确答案:B

  • 第8题：

    积分兑换话费“一键兑换”短信如何发送？（）

    • A、2300至10086
    • B、2301至10086
    • C、2302至10086
    • D、2303至10086

    正确答案:C

  • 第9题：

    全球通用户兑换移动话费50元，需要多少积分兑换？（）

    • A、1000
    • B、1500
    • C、2000
    • D、2500

    正确答案:B

  • 第10题：

    通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658888可兑换100元话费？


    正确答案:通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658999可兑换100元话费

  • 第11题：

    小面额货币兑换是指客户一次性兑换金额（）

    • A、500元以上面额20元以下（含）纸币
    • B、500元以上面额50元以下（含）纸币
    • C、500元以上面额10元以下（含）纸币
    • D、一次性兑换的在500枚面额1元以下（含）硬币

    正确答案:A,D

  • 第12题：

    问答题
    全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？

    正确答案： 1、“积分商城”网站：jF.10086.cn；2、中国移动海南公司网站www.hi.10086.cn点击“积分商城”；3、中国移动网站www.10086.cn点击“积分商城”。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    积分兑换内容包括：（）

    • A、移动类业务兑换产品
    • B、实物兑换
    • C、全球通俱乐部服务兑换

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    关于积分业务，以下说明正确的是（）

    • A、浙江移动实行积分有效期3年滚动清零政策。
    • B、客户须本机拨打10086进行积分兑换。
    • C、消费积分=月度话费账单个人实际消费金额（元）。星级系数。
    • D、积分无有效期。

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    游戏点数和话费的兑换比例是多少？


    正确答案: 话费与游戏点数的兑换比例是1：100，例如1元话费可以兑换100点游戏点数。

  • 第16题：

    积分兑换“一键兑换”中全球通用户的兑换比例是（）。

    • A、300积分换10元话费
    • B、500积分换10元话费
    • C、1500积分换50元话费
    • D、2500积分换50元话费

    正确答案:A

  • 第17题：

    积分兑换“一键兑换”中动感地带用户的兑换比例是（）。

    • A、300积分换10元话费
    • B、500积分换10元话费
    • C、1500积分换50元话费
    • D、2500积分换50元话费

    正确答案:B

  • 第18题：

    积分兑换话费可以通过以下哪些途径？（）

    • A、网站
    • B、10086
    • C、营业厅
    • D、短信

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    全球通用户兑换50元话费和兑换6个月的彩铃分别需要多少积分？（）

    • A、2000，500
    • B、2500，1000
    • C、1500，500
    • D、1500，1000

    正确答案:D

  • 第20题：

    全球通客户使用积分兑换6个月手机邮箱，需多少积分（）。

    • A、500
    • B、1000
    • C、1500
    • D、2000

    正确答案:B

  • 第21题：

    全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？


    正确答案:1、“积分商城”网站：jF.10086.cn；2、中国移动海南公司网站www.hi.10086.cn点击“积分商城”；3、中国移动网站www.10086.cn点击“积分商城”。

  • 第22题：

    一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充？


    正确答案:同类礼品一个，只能兑换一次。

  • 第23题：

    问答题
    通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658888可兑换100元话费？

    正确答案： 通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658999可兑换100元话费
    解析： 暂无解析

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