客舱有旅客,飞机加注燃油时,乘务组与飞行组及地面工作人员交接的内容有哪些()A、机上旅客人数B、应急设备状况及分布C、客舱中乘务员分布情况及对旅客信息发布状况D、出口确认状况

题目

客舱有旅客,飞机加注燃油时,乘务组与飞行组及地面工作人员交接的内容有哪些()

  • A、机上旅客人数
  • B、应急设备状况及分布
  • C、客舱中乘务员分布情况及对旅客信息发布状况
  • D、出口确认状况

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  • 第1题:

    紧急情况时,飞行组应在飞机停稳后使用旅客广播系统向乘务组通告机长意图。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    过站期间轮椅、无人陪等特殊旅客经乘务组与地面服务人员协商后不下机的,需确保客舱存留行李为未下机旅客本人的,同时客舱经理/乘务长与区域乘务员清点机上旅客人数并与地面工作人员核对确认。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    关于“紧急中转旅客”标识贴的使用,以下说法正确的是:()

    • A、所有航班中如有旅客落地后转乘厦航其他航班时间不足75分钟,乘务员确认后,在“紧急中转旅客”标识贴上准确填写转机航班号后交给该旅客
    • B、乘务员需提醒旅客将贴纸贴在明显部位,便于地面工作人员识别并主动提供帮助。如旅客不愿黏贴标识,可建议旅客在下机时向地面工作人员出示,但不作承诺
    • C、飞机抵达后,客舱经理/乘务长需及时与地面工作人员进行信息交接,视情协助紧急中转旅客优先下机
    • D、“预计到达时间广播”中已增加相应提示内容,乘务组在航程中应加强信息收集,避免遗漏

    正确答案:B,C,D

  • 第4题:

    机上发生扰序行为后,乘务组应当注意维护客舱秩序,目的是()。

    • A、避免引起旅客围观或混乱,保证航空器飞行安全
    • B、飞机配载平衡
    • C、避免不法分子趁机实施其他的袭击行为
    • D、避免旅客的投诉

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    组类Ⅱ飞机客舱乘务员的初始地面训练,至少具有24小时。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    当飞行机组或客舱乘务组的所有机组成员离开飞机后一段时间,再次进入该飞机时,应再次对飞机的应急设备进行安全检查。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    飞行乘务组离机之前需要确认以下内容,错误的是().

    • A、所负责的舱门滑梯已解除预位
    • B、客舱清舱完毕,无旅客遗留物品
    • C、乘务长确认客舱设备故障已记录在《客舱记录本》上
    • D、无需与下一组乘务长进行交接

    正确答案:D

  • 第8题:

    客舱释压飞机到达安全高度后,乘务组检查并报告的内容应包括:客舱破损情况、旅客伤亡情况、客舱有无火灾隐患。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    乘务组应向所有援助者说明,当听到“解开安全带”口令时,面向客舱挡住旅客,并将失能的机组人员带下飞机。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    机上有旅客的飞机地面加油和地面停留,如果在过站时,该飞机上只保留一名乘务员,则该乘务员应站在客舱内()附近。


    正确答案:主登机门

  • 第11题:

    客舱有旅客,飞机加注燃油时乘务员应通告旅客系好安全带、禁止吸烟、关闭所有禁、限用电子设备。()


    正确答案:错误

  • 第12题:

    判断题
    客舱释压飞机到达安全高度后,乘务组检查客舱后的报告内容应包括:客舱破损情况、旅客伤亡情况、客舱有无火灾隐患。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    当有旅客滞留在飞机上,飞机在加注燃油时,客舱乘务员应()

    • A、指令旅客禁止吸烟
    • B、打开盥洗室
    • C、发现异常情况,立即报告
    • D、明确担架旅客的撤离出口

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    客舱有旅客,飞机加注燃油时,乘务组应通告旅客解开安全带并坐在座位上,禁止吸烟。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    航前监控航空器清舱检查时特别注意对地面服务保障人员出入客舱以及物品上下飞机的监控,飞行机组、乘务组、安保组三方完成各自区域清舱后必须在航空器清舱单上签字确认,确认清舱检查完成后旅客方可登机


    正确答案:正确

  • 第16题:

    有准备撤离时,飞行机组应在飞机停稳后立即发出“注意,客舱机组各就各位”的口令,如果乘务组没有听到飞行机组的这个口令,应立即()

    • A、使用“EMERGENCY/PRIOCAPT”呼叫飞行机组。
    • B、如果飞行机组无应答,且客舱没有出现必须立即撤离的四种情况,乘务组应立即使用紧急密码进入驾驶舱,获取飞行机组指令。
    • C、如机组已失能,乘务组按照预案立即组织撤离。
    • D、撤离时不用带走机组。

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    客舱释压飞机到达安全高度后,乘务组检查并报告的内容应包括:将客舱破损、旅客伤亡、有无火灾隐患、客舱机组的处置及客舱应急设备使用等情况。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    如果旅客在飞机推出前报告其托运行李中有备用锂电池,乘务组应立即报告机长联系地面工作人员。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    当飞机加注燃油(旅客滞留在飞机上)或飞机除/防冰时,客舱乘务员应()。

    • A、应均匀分布于每个出口附近并明确最近灭火瓶的位置
    • B、确认旅客已按广播内容执行
    • C、关闭盥洗室
    • D、明确担架旅客的撤离出口

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    客舱有旅客,飞机加注燃油时的客舱安全措施有()

    • A、通知旅客系好安全带
    • B、坐在座椅上
    • C、禁止吸烟
    • D、打开所有禁、限用电子设备

    正确答案:B,C

  • 第21题:

    不在座上操纵飞机的飞行机组其他成员,可根据机长指令,在客舱配合乘务组实施应急撤离工作。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    离机前,乘务组需要确认().

    • A、所有舱门滑梯已解除预位
    • B、客舱清舱完毕,无旅客遗留物品
    • C、飞机电源已关闭
    • D、乘务长确认有故障的客舱设备已登记在《客舱故障记录本》

    正确答案:A,B,D

  • 第23题:

    应急撤离宣布和实施时机有:()

    • A、客舱乘务组接到飞行机组的撤离指令后,立即实施应急撤离;
    • B、客舱乘务组未及时接到飞行机组指令,应急灯亮后,乘务长须尽一切方法主动与飞行机组联系,按得到的飞行机组指令实施;
    • C、乘务长/乘务员在确认飞机具备应急撤离条件时,立即组织实施应急撤离;
    • D、乘务员发现客舱内有烟雾时,可以直接宣布应急撤离。

    正确答案:A,B,C