行为科学对冲突的看法是()A.冲突等同于暴力、破坏、无理取闹B.冲突并非完全是坏事C.冲突是一件好事D.冲突是完全可以避免的

题目
行为科学对冲突的看法是()

A.冲突等同于暴力、破坏、无理取闹

B.冲突并非完全是坏事

C.冲突是一件好事

D.冲突是完全可以避免的

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1.对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。A.相互作用的观念B.早期传统看法C.人际关系学派观点

2.根据冲突的相互作用的观点,认为冲突都是好的或都是坏的看法显然并不恰当也不符合实际情况,因此我们有必要具体分析冲突的积极作用和消极作用。()此题为判断题(对，错)。

3.()是人们以不正确或不充分的信息为根据而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。A、误会B、误解C、偏见D、冲突

4.对员工抱怨采取压制和强迫策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。A、早期传统看法B、人际关系学派观点C、相互作用的观念

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  • 第1题：

    人际冲突产生的原因通常是人们对于同一个问题存在不同的看法。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第2题：

    行为科学提出人性假说理论，在管理中，对人的需要、对人性的看法以及采取的相应管理措施大致经历了四个阶段，这一理论提出者是（）

    A梅奥

    B泰勒

    C雪恩

    D达顿


    C
    略

  • 第3题：

    【判断题】公司中的不公平现象，员工地位变化、个性不同，对问题的看法不同，谣言等方面引起的冲突属于上下级之间的冲突。

    A．Y.是

    B．N.否


    ABD

  • 第4题：

    美国行为科学家托马斯提出五种处理冲突的策略,分别是:()

    A.折中

    B.合作

    C.迁就

    D.回避

    E.强制


    参考答案：ABCDE

  • 第5题：

    人们对冲突的看法有一个怎样的变化过程？
    人们对冲突的看法随着社会的发展和认识的提高有一个变迁的过程，迄今为止，概况起来主要可以分为三种：
    （1）传统观点：所有冲突都是消极的、不良的、有害的，是应该避免的。
    （2）人际关系观点：对于所有群体和组织来说，冲突都是与生俱来的，不可避免地客观存在着。 建议接纳冲突，使它的存在合理化，应适当控制和利用冲突。
    （3）相互作用观点：鼓励管理者要维持一种冲突的最低水平，从而使群体保持旺盛的生命力、善于自我批评和不断推陈创新。
    略

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