公司现行声誉风险管理制度不包括()A.《品牌宣传工作管理办法》B.《声誉风险管理办法(2018版)》C.《声誉风险应急预案》D.《合同管理制度》

题目
公司现行声誉风险管理制度不包括()

A.《品牌宣传工作管理办法》

B.《声誉风险管理办法(2018版)》

C.《声誉风险应急预案》

D.《合同管理制度》

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1.商业银行声誉风险管理需要建立的机制有( )。A.投诉机制和监督评估机制B.信息发布、新闻工作归口管理制度和舆情信息研判机制C.声誉风险内部培训和激励机制D.声誉风险信息管理制度和后评价机制E.声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制

2.商业银行声誉风险管理需要建立的机制有（　　）。A 、 投诉机制和监督评估机制 B 、 信息发布、新闻工作归口管理制度和舆情信息研判机制 C 、 声誉风险内部培训和激励机制 D 、 声誉风险信息管理制度和后评价机制 E 、 声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制

3.商业银行声誉风险管理需要建立()。A:声誉风险内部培训和激励机制B:声誉风险信息管理制度和后评价机制C:投诉机制和监督评估机制D:信息发布、新闻工作归口管理制度和舆论信息研判机制E:声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制

4.商业银行声誉风险管理需要建立(　　)。A.声誉风险内部培训和激励机制 B.声誉风险信息管理制度和后评价机制 C.声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制 D.良好的声誉风险管理文化 E.投诉机制和监督评估机制、信息发布、新闻工作归口管理制度和舆情信息研判机制

参考答案和解析
答案：D
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  • 第1题：

    管理声誉风险的最好办法不包括（　　）。

    A.强化全面风险管理意识
    B.改善公司治理和内部控制
    C.预先做好应对声誉危机的准备
    D.改善公司合规管理流程

    答案：D
    解析：
    管理声誉风险的最好办法是：强化全面风险管理意识，改善公司治理和内部控制，并预先做好应对声誉危机的准备，确保其他主要风险被正确识别和优先排序，进而得到有效管理。
    考点
    声誉风险的内容

  • 第2题：

    声誉风险管理的流程不包括（）。

    A.声誉风险识别
    B.监测和报告
    C.结果跟踪
    D.声誉风险评估

    答案：C
    解析：
    声誉风险管理的流程：1. 声誉风险识别；2. 声誉风险评估；3. 监测和报告

  • 第3题：

    商业银行声誉风险管理体系应包括()。


    A.对声誉风险事件的有效管理

    B.有效的声誉风险管理制度

    C.有效的公司治理架构

    D.有效的声誉风险管理政策

    E.有效的声誉风险管理流程

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理。

  • 第4题：

    商业银行声誉风险管理需要建立(　　)。

    A.良好的声誉风险管理文化
    B.声誉风险信息管理制度和后评价机制
    C.声誉风险内部培训和激励机制
    D.声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制
    E.投诉机制和监督评估机制、信息发布、新闻工作归口管理制度和舆情信息研判机制

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    《商业银行声誉风险管理指引》要求商业银行建立声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制，提高对声誉风险的发现和声誉事件的应对能力;建立投诉处理监督评估机制、信息发布和新闻工作归口管理制度以及舆情信息研判机制，解决声誉风险管理部门和业务部门相脱离的问题;建立声誉风险内部培训和激励机制、声誉风险信息管理制度及后评价机制;建立良好的声誉风险管理文化。

  • 第5题：

    商业银行声誉风险管理体系应包括（ ）。

    A.对声誉风险事件的有效管理
    B.有效的声誉风险管理制度
    C.有效的公司治理架构
    D.有效的声誉风险管理政策
    E.有效的声誉风险管理流程

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    商业银行的声誉风险管理体系应包括有效的公司治理架构、有效的声誉风险管理政策、制度和流程以及对声誉风险事件的有效管理。

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