某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）A.地理细分 B.心理细分 C.行为细分 D.人口细分

题目
某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）

A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.人口细分
相似考题

1.按( )，可以将客户细分为国有企业、民营企业和三资企业市场。A客户规模B客户所处区域C客户所属行业D客户所有制性质

2.某企业以是否长期、重复地购买产品为依据，将客户细分为忠诚客户和普通客户。这种属于（ ）。A.行为细分 B.人口细分 C.地理细分 D.心理细分

3. 某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于()。A.地理细分 B.行为细分 C.人口细分 D.收入细分

4.汽车销售所面对的客户主要是（）A.直接用户和汽车营销单位B.中年客户和老年客户C.老客户

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  • 第1题：

    某通信公司运用ARPU值（每户平均收入）的大小来进行市场细分，将客户分为高端、中端和低端客户群，这种细分方式采用的是()细分变量。

    A:人口
    B:心理
    C:受益
    D:行为

    答案：D
    解析：
    本题考查居民客户市场细分依据。行为细分是根据消费者对产品的了解程度、态度、使用情况、费用支出、购买渠道、购买时机等细分市场。如电信企业采用ARPU值进行市场细分。

  • 第2题：

    政企客户按照客户价值和行业特征细分为哪几类？


    正确答案: 党政军、行业客户、聚类客户和中小企业。

  • 第3题：

    根据客户的价值将客户进行细分，可分为：（）；（）；（）；（） 等。


    正确答案:VIP客户；主要客户；通常客户；小客户

  • 第4题：

    客户细分根据客户的价值进行细分：VIP客户、主要客户、普通客户和（）。


    正确答案:小客户

  • 第5题：

    根据客户的价值将客户进行细分，可分为（）。

    • A、优质客户
    • B、VIP客户
    • C、主要客户
    • D、普通客户
    • E、小客户
    • F、劣质客户

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题：

    单选题
    某企业以是否长期、重复地购买产品为依据，将客户细分为忠诚客户和普通客户。这种属于（  ）。
    A

    行为细分

    B

    人口细分

    C

    地理细分

    D

    心理细分


    正确答案： A
    解析：

  • 第7题：

    单选题
    按（），可以将客户细分为国有企业、民营企业和三资企业市场。
    A

    客户规模

    B

    客户所处区域

    C

    客户所属行业

    D

    客户所有制性质


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    填空题
    客户细分根据客户的价值进行细分：VIP客户、主要客户、普通客户和（）。

    正确答案： 小客户
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（）进行分层管理。
    A

    私人银行客户

    B

    普通理财客户

    C

    重点客户

    D

    潜在客户

    E

    财富管理客户


    正确答案： B,E
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    某乳制品公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（  ）。
    A

    地理细分

    B

    心理细分

    C

    行为细分

    D

    人口细分


    正确答案： A
    解析：

  • 第11题：

    填空题
    根据客户的价值将客户进行细分，可分为：（）；（）；（）；（） 等。

    正确答案： VIP客户,主要客户,通常客户,小客户
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    某服装公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（  ）。
    A

    地理细分

    B

    心理细分

    C

    行为细分

    D

    人口细分


    正确答案： A
    解析：

  • 第13题：

    零售客户按年龄可分类为（）。

    • A、青年客户
    • B、中年客户
    • C、老年客户

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    在企业类客户细分与挖掘中，单一客户还可细分为（）

    • A、新客户
    • B、小客户
    • C、工人
    • D、中型客户
    • E、大型客户

    正确答案:A,B,D,E

  • 第15题：

    把客户分成年轻人、老年人、中年人是按（）进行细分的。

    • A、地理细分
    • B、人口细分
    • C、心理细分
    • D、场合细分

    正确答案:B

  • 第16题：

    世界各大企业通用的客户细分是将客户分为以下四类：VIP客户、大客户、中客户、小客户，并构成一个“金字塔”式的客户模型。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    汽车销售所面对的客户主要是（）

    • A、直接用户和汽车营销单位
    • B、中年客户和老年客户
    • C、老客户

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于（  ）。
    A

    地理细分

    B

    行为细分

    C

    人口细分

    D

    收入细分


    正确答案： B
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    一般情况下，银行在进行客户关系管理时，将理财客户细分为（  ）。
    A

    潜在客户

    B

    财富管理客户

    C

    私人银行客户

    D

    重点客户

    E

    普通理财客户


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    根据客户的价值将客户进行细分，可分为（）。
    A

    优质客户

    B

    VIP客户

    C

    主要客户

    D

    普通客户

    E

    小客户

    F

    劣质客户


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    某奶粉制品公司将客户分为婴幼儿、青春期儿童与青年人，这种细分属于（  ）。
    A

    地理细分

    B

    心里细分

    C

    行为细分

    D

    人口细分


    正确答案： B
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（  ）。
    A

    地理细分

    B

    心里细分

    C

    行为细分

    D

    人口细分


    正确答案： C
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    在企业类客户细分与挖掘中，单一客户还可细分为（）
    A

    新客户

    B

    小客户

    C

    工人

    D

    中型客户

    E

    大型客户


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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