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  • 第1题:

    汽车营销活动中,顾客真正购买的是产品所带给他的利益。


    错误

  • 第2题:

    5、高铁职业形象礼仪包括高铁人员仪容、仪表、神态、举止礼仪等几个方面。


    正确

  • 第3题:

    高铁运营人员职场礼仪是指高铁运营人员与旅客间的沟通礼仪。包括高铁车站售票厅、候车室、站台、进出站口等的服务礼仪。


    A

  • 第4题:

    7、高铁运营人员职场礼仪不包括高铁列车服务礼仪部分。


    错误

  • 第5题:

    49、高铁运营人员职场礼仪是指高铁运营人员与旅客间的沟通礼仪。包括高铁车站售票厅、候车室、站台、进出站口等的服务礼仪。


    旅客