对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括( )A.这种方法设定的工作绩效评价指标简明、扼要,同时又能抓住关键工作要素B.具有良好的反馈功能C.行为锚定等级评价法设计比较容易D.各种工作绩效评价要素之间有着较强的相互独立性

题目

对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括( )

A.这种方法设定的工作绩效评价指标简明、扼要,同时又能抓住关键工作要素

B.具有良好的反馈功能

C.行为锚定等级评价法设计比较容易

D.各种工作绩效评价要素之间有着较强的相互独立性


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  • 第1题:

    相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有()。

    A:可以保存动态的行为记录
    B:操作简单,节省人力物力
    C:具有良好的反馈功能
    D:评估结果具有较高的信度
    E:考核标准更加明确

    答案:C,D,E
    解析:
    行为锚定法相比其他评估方法有很多优点:①使工作的计量更为准确;②使工作绩效的评价标准更为明确;③评估结果具有较高的信度;④评估结果具有良好的反馈功能。

  • 第2题:

    采用行为观察量表进行绩效评价的缺点包括( )。

    A.量表的效度有待提高
    B.绩效标准模糊、抽象
    C.评价方法与组织战略之间常常差异较大
    D.主管人员单独考核工作量太大,不具有可操作性
    E.量表中很难包含所有的行为指标的代表性样本

    答案:A,D,E
    解析:
    行为观察量表要求考评者根据详尽的行为清单对员工进行观察,很难包含所有的行为指标的代表性样本;行为观察量表的效度有待提高;主管人员单独考核工作量太大,不具有可操作性。选项BC是图尺度评价法的缺点。

  • 第3题:

    6、现代成本考核方法下,其考核指标是围绕着责任成本来进行设定的。()


    正确

  • 第4题:

    关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。

    A:对于不稳定的、内部程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核
    B:对于稳定性的、内部程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚法进行考核
    C:为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法
    D:对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法

    答案:C
    解析:
    选项A,对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作的独立性高的,标准客观性很弱,可选择非系统化的考核方法,如关键事件法;选项B,对于稳定的、内容程序性强的、员工工作的独立性低的工作,标准的客观性很强,因此,可选择将员工的行为与工作标准进行对照的评价方法,如行为锚定法;选项C,以员工工作结果为导向的考核方法目标明确、导向性强,但无法屏蔽外界环境的影响;选项D,以员工行为为导向的考核方法适用于对于工作完成方式十分重视的职位。

  • 第5题:

    关于绩效评价技术的说法,正确的是()。

    A.根据某项评价标准,将每位员工逐一与其他员工比较选出优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序,这种绩效评价方法是配对比较法
    B.列出评估指标,要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照,以判断该行为出现的频率或完成程度,这种绩效评价方法是交替排序法
    C.将每项工作的特定行为用一张等级表从最积极的行为到最消极的行为)进行反映,评估者只需将员工的行为对号入座,这种绩效评价方法是行为观察量表法
    D.采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序,这种绩效评价方法是行为锚定法

    答案:A
    解析:
    选项B错误,列出评估指标,要求评估者在观察的基础上将员工的工作行为与评价标准进行对照,以判断该行为出现的频率或完成程度,这种绩效评价方法是行为观察量表法。选项C错误,将每项工作的特定行为用一张等级表从最积极的行为到最消极的行为)进行反映,评估者只需将员工的行为对号入座,这种绩效评价方法是行为锚定法。选项D错误,采取“掐头去尾”和“逐级评价”的方法最终获得员工业绩排序,这种绩效评价方法是排序法。