X公司的这项活动体现了（ ）的质量管理原则。A．与供方互得的关系B．持续改进C．以顾客为关注焦点D．以顾客为导向

题目

X公司的这项活动体现了（ ）的质量管理原则。

A．与供方互得的关系

B．持续改进

C．以顾客为关注焦点

D．以顾客为导向

相似考题

1.X公司的这项活动体现了( )的质量管理原则。A．与供方互利的关系B．持续改进C．以顾客为关注焦点D．以顾客为导向

2.确定企业的使命、愿景,制定质量战略是企业保持战略竞争力的前提,主要在质量管理的()原则中体现出来。A、持续改进B、与供方互利的关系C、以顾客为关注焦点D、领导作用

3.质量管理8项原则:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。()此题为判断题(对，错)。

4.增强和满足质量要求能力的循环活动使企业的质量管理走上良性循环的轨道。这主要体现了质量管理体系原则中的（ ）。A．以顾客为关注焦点B．全员参与C．过程方法D．持续改进

更多“X公司的这项活动体现了( )的质量管理原则。 A.与供方互得的关系B.持续改进C.以顾客为 ”相关问题

  • 第1题：

    IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( )

    A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

    B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

    C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系

    D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法

    E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系


    正确答案：C

  • 第2题：

    X公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2011年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。
    X公司的这项活动体现了（ ）的质量管理原则。
    A.与供方互利的关系 B.持续改进
    C-以顾客为关注焦点 D.以顾客为导向


    答案：C
    解析：
    以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则，也是质量经营的核心，其关键就是要求组织充分地了解顾客、识别顾客和其他相关方的需求和期望，以便从顾客的角度思考如何提供满意的产品和服务。同时组织应运用科学的方法对顾客满意度进行测评，从而衡量自身的顾客满意业绩以及与行业标杆、竞争对手的比较。

  • 第3题：

    为了持续成功，企业需要管理与供方等相关方的关系，这属于质量管理的（）原则。

    A．以顾客为关注焦点

    B．关系管理

    C．全员参与

    D．过程方法


    B

  • 第4题：

    ISO 9000质量管理的基本点是( )。

    A．以顾客为关注焦点

    B．领导作用

    C．管理的系统方法

    D．持续改进

    E．与供方互利的关系


    正确答案：BD

  • 第5题：

    2000版ISO19000族标准质量管理的八项原则包括（　　）。

    A．以质量为中心
    B．领导作用与全员参与
    C．持续改进
    D．互利的供方关系

    答案：B,C,D
    解析：
    2000版ISO19000族标准质量管理的八项原则为：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实的决策方法；⑧互利的供方关系。

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