此题为判断题(对,错)。
1.国际标准化组织(ISO)结合实践经验及理论分析,用高度概括又易于理解的语言,总结的质量管理的原则包括( )。A.以顾客为关注焦点及领导作用B.全员参与及过程方法C.管理的系统方法及持续改进D.基于事实的决策方法及与供方互利的关系E.成本领先与持续改进
2.在质量管理八项原则之间的逻辑关系中,持续改进的最有力的武器是( )A.领导作用B.全员参与C.基于事实的决策方法D.以顾客为关注焦点
3.IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( )A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系
4.质量管理八项原则包括:以顾客为中心原则;全员参与原则;领导作用原则;过程方法原则、系统管理方法原则;保持恒定原则、基于事实的决策方法原则;与供方的互利关系原则。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
第3题:
2、质量管理原则有()
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.持续改进
D.基于事实的决策方法
第4题:
第5题:
21、ISO9001:2015 标准所阐述的质量管理体系原则不包括()。
A.全员积极参与、关系管理、改进
B.管理的系统方法、与供方互利的关系
C.领导作用、循证决策
D.以顾客为关注焦点、过程方法