客户忠诚模型就是()和()之间关系的集合。A.客户忠诚度量指标B. 客户忠诚决定因素C. 客户忠诚形成因素D. 客户忠诚表现形式

第1题：

5.客户满意并不一定就能带来客户忠诚，满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。

第2题：

客户满意于客户忠诚之间一定存在着正相关的关系。

第3题：

在低竞争行业，客户关系满意度和忠诚度之间的关系最为紧密。

第4题：

客户满意与客户忠诚之间一定存在着正相关的关系。（）

第5题：

22、在低竞争行业，客户关系满意度和忠诚度之间的关系最为紧密。