引领与回馈的预期成果有( )A.让下属知道他的表现达到或超过对他的期望B.让下属知道他的表现和贡献得到了认可C.强化员工的优良行为，增大行为重复的可能性D.探讨下一步的做法E.坚定下属的信心

题目
引领与回馈的预期成果有( )

A.让下属知道他的表现达到或超过对他的期望

B.让下属知道他的表现和贡献得到了认可

C.强化员工的优良行为，增大行为重复的可能性

D.探讨下一步的做法

E.坚定下属的信心

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1.引领与回馈的步骤如何?

2.如何向员工提供回馈( )A.积极的回馈B.发展需求C.积极引领D.单向灌输E.只回馈表现良好的

3.引领与回馈的类型有( )A.双向引领与回馈B.正向的引领与回馈C.改进的引领与回馈D.确定困难绩效的所在E.信息交流

4.提供有效回馈的引领原则有哪些?

参考答案和解析
参考答案ABCDE
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  • 第1题：

    引领与回馈前的准备性工作有( )

    A.阅读设定的工作目标

    B.检查每项目标完成情况

    C.收集下属工作表现的情况

    D.整理下属的表扬信、感谢信和投诉信

    E.提前通知员工作好准备


    参考答案ABCDE

  • 第2题：

    主管和员工总结每月(季度)绩效目标进展状况的正式会议是( )

    A.引领

    B.反馈

    C.回馈

    D.跟进评审


    参考答案D

  • 第3题：

    能够帮助案主不断地修正行为，取得进步的回馈是( )。

    A．回馈

    B．肯定的回馈

    C．双向的回馈

    D．否定的回馈


    正确答案：B

  • 第4题：

    绩效管理沟通与协调的过程主要包括( )阶段

    A.管事

    B.引领

    C.理人

    D.回馈

    E.跟进评审


    参考答案BDE

  • 第5题：

    客户对寿险投资的满意度与客户对寿险投资的回报值预期成( ),与寿险投资的实际回报值成( )


    答案：反比、正比

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