电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理:网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。A.进入“2903注册收款方账户”菜单;B.柜员输入客户证件类型,证件号码;C.客户输入电子银行密码;D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”,第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。

题目

电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理:网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”,确认无误后执行以下操作()。

A.进入“2903注册收款方账户”菜单;

B.柜员输入客户证件类型,证件号码;

C.客户输入电子银行密码;

D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;

E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”,第一联由银行作为传票留存,第二联交客户。


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  • 第1题:

    关于理财类业务交易密码变更的操作流程,下列说法正确的是()。

    A客户口头申请密码更改,将个人结算账户卡/折和有效身份证件交柜员

    B柜员审核无误后,输入相关信息

    C客户输入原理财类交易账户密码和新理财类交易账户密码(须输入两遍经校验一致后才接受输入)

    D打印“理财类交易回执”,交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将“理财类交易回执”客户联、个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户


    A,B,C,D

  • 第2题:

    关于提前赎回的处理流程,下列说法正确的是()。

    A客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”(一式两联,以下简称“业务申请表”,代1007),连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和本人有效身份证件交柜员

    B柜员审核原产品协议书和客户填写的业务申请表无误,确定为客户本人后,柜员根据客户需求办理提前赎回交易,审核无误后,输入相关信息,客户输入密码

    C打印“理财类业务交易回执”,将“回执”交客户签字确认

    D柜员加盖章戳,将“业务申请表”、“回执”的客户联连同已签约的个人结算账户卡/折、原产品协议书和有效身份证件交还客户;“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管,日终上缴营业主管


    A,B,C,D

  • 第3题:

    关于认购撤单处理的流程,下列说法正确的是()。

    A客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”(一式两联,以下简称“业务申请表”,代1007),连同已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书等一并交柜员

    B柜员审核原产品协议书与客户填写的业务申请表无误,确定为客户本人后,根据客户需求办理撤单交易,输入相关信息,客户输入密码

    C交易成功,柜员收回原“产品协议书”的客户联、并在原“产品协议书”客户联上加盖“注销”章,并加盖网点业务专用章和柜员名章

    D打印“理财类交易回执”,将新的业务申请表、回执交客户签字确认后,柜员加盖章戳,将“业务申请表”、“回执”的客户联连同产品协议书、已签约的个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户;“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管,日终上缴营业主管


    A,B,C,D

  • 第4题:

    个人客户要对理财类业务解约时,网点()可根据客户提供的有效证件,个人结算账户卡/折和密码、理财类交易密码,提出解约申请。

    A业务柜员

    B终端柜员

    C理财柜员


    B

  • 第5题:

    关于理财类业务签约的操作流程,下列正确的是()。

    A客户填写“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书(个人)”,将个人结算账户卡/折连同有效身份证件交柜员

    B柜员核对个人结算账户卡/折与理财类交易账户户名是否一致,审核无误后,录入相关信息

    C客户预留理财类交易密码。其中理财类交易密码需输入两次,经校验一致后才接受密码

    D打印“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书(个人)”,交客户签字确认后,柜员加盖名章和业务专用章,将“中国邮政储蓄银行理财类业务签约/解约/资料变更申请书”客户联、个人结算账户卡/折及有效身份证件交还客户


    A,B,C,D