个人客户办理网上银行时,银行营业网点经办人员应()。A.审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请B.检测注册账户凭证原件(银行卡或存折等)的真实性C.在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证D.通过刷卡(或存折)验证磁道信息和密码

题目

个人客户办理网上银行时,银行营业网点经办人员应()。

A.审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请

B.检测注册账户凭证原件(银行卡或存折等)的真实性

C.在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证

D.通过刷卡(或存折)验证磁道信息和密码


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  • 第1题:

    凡办理个人金融业务的营业网点均应办理个人网上银行业务,包括()。

    A、个人网上银行注册

    B、客户证书申请、下载

    C、客户信息和证书的变更手续

    D、客户网络的设置


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    以下关于个人网上银行业务的说法中错误的是()。

    A、柜员为客户办理开通对外转账权限、开通网上消费支付权限、追加或变更身份确认工具和重置密码等重要变更事项,必须通过验密方式验证原账户是否为客户本人所有。

    B、客户本人未到营业网点的情况下,柜员为客户办理网上银行注册业务,应报网点负责人审核,网点负责人审核同意的应在申请表上业务主办(或主管)签章栏签字或盖章。

    C、柜员办理个人网上银行注册业务,应通过复印、扫描等有效方式留存一份客户身份证件的复印件或影印件。

    D、业务主办(或主管)应审核申请表上打印的U盾或电子银行口令卡介质凭证号和发放给客户的介质序号是否一致。


    参考答案:B

  • 第3题:

    客户可以通过()办理个人贷款业务。

    A:营业网点
    B:网上银行
    C:金融超市
    D:个人贷款服务中心
    E:声讯电话

    答案:A,B,C,D
    解析:
    客户只能通过声讯电话了解、咨询银行的个人贷款业务,而不能通过其办理贷款业务。A、B、C、D四项都可以办理个人贷款业务。

  • 第4题:

    个人网上银行自助注册客户如需开通网上银行对外转账、汇款等功能,应通过()办理。

    A、营业网点

    B、电话银行自动语音

    C、网上银行自助

    D、电话银行人工服务


    参考答案:A

  • 第5题:

    以下对个人通知存款的业务要点描述错误的是()

    A.个人客户开户时,指引客户提交有效身份证件,如为代办开户的,须提交存款人及代办人有效身份证件,并指引客户填写业务交易单背面

    B.提示客户若要获得通知存款的息率,须先到营业网点约定取款通知,按开户时的产品天数提前向信用社建立通知约定

    C.提示客户办理取款约定,需提交存款人的有效身份证件,代理人办理的,还应出示代理人及存款人的有效身份证件,和相关支付介质

    D.到期办理取款时,客户提供《开立个人银行结算账户申请书》,支取凭证,按凭证和支取方式区分不同交易


    答案:D