A、产品品质与特性
B、品牌文化内涵
C、产品的包装与价格
D、销售展示技巧
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A、卷烟属于专卖专营的商品,所以培训时不涉及竞争产品,以及产品优缺点等问题
B、培训应包括市场环境、行业状况、竞争对手情况、顾客情况等市场知识
C、可对客户进行顾客心理分析技巧、激励方式选择等顾客激励培训
D、应对客户进行烟草专卖相关法律、法规培训
第3题:
以下哪种培训方法可以使卷烟零售客户真实地感受到卷烟消费者的行为特点,接近培训与实际销售的距离?()
A会议法
B小组讨论法
C实例研究法
D角色扮演法
第4题:
A、积极参与原则
B、目标明晰原则
C、实战为上原则
D、因材施教原则
第5题:
A、产品知识
B、市场知识
C、销售技巧
D、顾客激励