“质量成本”是一个项目管理概念，它包括下列哪项成本？A、 超过要求B、 要求变更C、 保证符合要求D、 质量控制要求
题目
“质量成本”是一个项目管理概念，它包括下列哪项成本？
A、 超过要求
B、 要求变更
C、 保证符合要求
D、 质量控制要求
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第1题：
以下关于项目质量管理的描述中，正确的是(42)。
A．项目质量管理过程包括质量计划编制、建立质量体系、执行质量保证
B．故障成本和评估成本属于质量成本中的一致成本，预防成本属于不一致成本
C．工作绩效信息、过程分析、变更请求分别是质量保证的输入之一
D．项目质量管理必须针对项目的管理过程和项目产品
正确答案：D
解析：项目质量管理针对项目的管理过程及项目的产品。项目质量管理过程包括质量计划编制、质量保证和质量控制3个过程。质量保证是一项管理职能，包括所有的有计划的系统为保证项目能够满足相关质量标准而建立的活动，质量保证应该贯穿于整个项目的生命周期。质量保证过程的输入包括质量管理计划、质量度量标准、过程改进计划、工作绩效信息、变更请求和质量控制测量。过程分析是质量保证的工具和技术之一。质量成本是指为了达到产品或服务质量而进行的全部工作所发生的所有成本，包括为确保与要求一致而做的所有工作成本(称之为一致成本)，以及由于不符合要求所引起的全部工作成本(称之为不一致成本)。通常，预防成本和评估成本属于一致成本，而故障成本属于不一致成本。 -
第2题：
()是为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。它包括资源的配置，成本、费用的预算以及费用的控制等工作。A.项目成本管理
B.项目采购管理
C.项目工程量管理
D.项目质量管理答案：A解析：项目成本管理主要指的是对项目实施过程中的经费进行管理、控制、核算。 -
第3题：
29、质量成本是项目管理的重要概念，它包括下列哪些成本？（）
A．人员培训的成本
B．废品库存积压占有的成本
C．产品实行“三包”发生的成本
D．质量体系审核发生的成本
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第4题：
实施质量保证输出包括变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新，下列不属于项目管理计划更新的是（ ）。A：质量管理计划
B：成员管理计划
C：进度管理计划
D：成本管理计划答案：B解析：本题考查项目管理计划更新的内容。
项目管理计划更新的内容包括（但不限于）：
（1）质量管理计划
（2）范围管理计划
（3）进度管理计划
（4）成本管理计划 -
第5题：
质量成本包括预防不符合要求，为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求而发生的所以成本，对于质量保证人员而言，其职业生涯过程中往往处于因不产生效益而尴尬的境地，从质量成本角度来看，其原因是因为质量保证工作发生的成本属于（）。A.预防成本
B.外部失败成本
C.内部失败成本
D.评价成本答案：D解析：本题考查的是实施质量保证和质量成本相关内容，正确选项为D评价成本。
质量保证工作属于质量成本框架中的一致性工作。质量成本中的一致性成本包括：预防成本和评价成本。
预防成本（生产合格产品）：培训、流程文档化、设备、选择正确的做事时间；评价成本（评定质量）：测试、破坏性测试导致的损失、检查。在项目管理中，质量保证开展的预防和检查，根据分析质量保证可以得出属于评价成本，所以选D。