A.按照奇偶数
B.定时定点
C.其他时段
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.聊天
第3题:
《非空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前( )和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.喝饮料
第4题:
A.吃食物
B.吸烟
C.剔牙齿
D.喝酒
第5题:
《非空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
此题为判断题(对,错)。