一般来说，根据工作产出设定关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括( )。A．增值产出的原则B．目标导向的原则C．结果优先的原则D．设定权重的原则

题目

一般来说，根据工作产出设定关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括( )。

A．增值产出的原则

B．目标导向的原则

C．结果优先的原则

D．设定权重的原则

相似考题

1.在设定关键绩效指标时，（ ）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。A．设置更为全面的指标体系B．比较产出结果对组织的贡献率C．删除与工作目标不符合的产出项目D．合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

2.设定关键绩效指标和工作目标时,要选择与公司价值关联度较大、与职位职责结合更紧密的绩效指标和工作目标,反映了( )A.可行性原则B.全员参与原则C.综合平衡原则D.突出重点原则

3.设定关键绩效指标具体原则的正确做法不包括:()。A.随情景变化B.适度细化C.数量化D.切中目标

4.一般来说，根据工作产出设定关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括（ ）。A．增值产出的原则B．目标导向的原则C．结果优先的原则D．设定权重的原则

更多“一般来说,根据工作产出设定关键绩效指标时,所依据的基本原则不包括( )。A.增值产出的原则B.目标导 ”相关问题

  • 第1题：

    在设定关键绩效指标时，( )不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

    A．设置更为全面的指标体系

    B．比较产出结果对组织的贡献率

    C．删除与工作目标不符合的产出项目

    D．合并同类项，将增值贡献的产出归到一个更高的类别


    正确答案：A
    A【解析】设定针对性强、更全面、更深入的绩效考评指标，适用于绩效指标不够全面的情形。

  • 第2题：

    设定关键绩效指标常见的问题有()。

    A:工作产出项目过多
    B:绩效指标设置多样化
    C:绩效指标不够全面
    D:跟踪和监控关键绩效指标的耗时过多
    E:绩效标准缺乏超越的空间

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第3题：

    在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多问题。

    A:设置更为全面的指标体系
    B:比较产出结果对组织的贡献率
    C:删除与工作目标不符合的产出项目
    D:合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

    答案：A
    解析：
    本题考查的是设定关键绩效指标常见问题及解决方法。见教材表4-9。

  • 第4题：

    在设定KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()。

    A:增值产出的原则
    B:流程导向的原则
    C:结果优先的原则
    D:设定权重的原则

    答案：B
    解析：
    要想设定关键绩效指标，首先要确定工作产出，并注意遵守以下四条基本原则：(1)增值产出的原则；(2)客户导向的原则；(3)结果优先的原则；(4)设定权重的原则。

  • 第5题：

    (2015年11月)在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（　　）提取关键绩效指标。

    A.平衡计分卡
    B.目标管理法
    C.SMART法
    D.关键事件法

    答案：C
    解析：
    P341-346
    在确定了团队或个体的工作产出，并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后，应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标。

  • 第6题：

    设定关键绩效指标常见的问题有( )

    A.工作产出项目过多
    B.绩效指标设置多样化
    C.绩效指标不够全面
    D.跟踪和监控关键绩效指标的耗时过多
    E.绩效标准缺乏超越的空间

    答案：A,C,D,E
    解析：
    设定关键绩效指标常见的问题有：工作的产出项目过多、绩效指标不够全面、对绩效指标的跟踪和监控耗时过多、绩效标准缺乏超越的空间。

  • 第7题：

    说明关键绩效指标的定义,设计关键指标的目的,选择关键指标的原则,平衡计分卡的概念和特点,以及确定工作产出的基本原则.


    正确答案: 答：㈠关键绩效指标法（KPI）是检测并促进宏观战略决策执行效果的一种绩效考评方法,它首先是企业根据宏观的战略目标,经过层层分解后,提出的具有可操作性的战术目标，并将其转化为若干个考评指标，然后借用这些指标，从事前、事中和事后多个维度，对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。
    建立KPI体系的意义：（自加）
    1．使KPI体系不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型机制，同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用。
    2．成为战略规划的重要工具。
    3．彻底改变传统的以控制为中心的管理理念。
    战略导向的KPI与一般绩效评价体系的区别是：（自加）
    1．从绩效考评的目的看，前者以战略为中心，后者以控制为中心。
    2．从绩效考评的过程来看，前者是组织内部自上而下对战略目标进行层层分解，后者通常是自下而上根据个人以往的绩效目标产生的。
    3．从绩效的构成看，前者财务指标和非财务指标相结合，后者财务指标为主，非财务指村为辅。
    4．从指标的来源来看，前者源于组织的战略目标与竞争的需要，后者源于特定的程序。
    设计关键指标的目的：
    1．从绩效管理的全过程来看，不提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理，就无从提高组织或员工个人的绩效。
    2．对于管理者来说，提取并设定关键绩效指标对组织或员工个人的绩效进行考评，能够把握全局，明确目标，突出重点，简化程序，满足企业绩效管理的需要。
    3．对于被考评者---无论是组织还是个人来说，有利于清晰地知道自己将要做什么，以及将要做到什么程度。
    基本特点：（自加）
    1．能够集中体现团队与员工个人的工作产出，即所创造的价值。
    2．突出员工贡献率。
    3．明确界定关键性工作产出即增值指标的权重。
    4．能够跟踪检查团队与员工个人的表现。
    选择关键指标的原则：1．整体性2、增值性3、可测性4、可控性5、关联性
    确定工作产出的基本原则：1．增值产出的原则2、客户导向原则3、结果优先原则4、设定权重的原则
    ㈡平衡计分卡的概念和特点：
    平衡计分卡是一种绩效管理的工具，它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考评，从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。
    平衡计分卡从四个角度，即财务、客户、内部流程、学习与成长来衡量企业的业绩。
    特点：
    1．平衡计分卡是一个核心的战略管理与执行的工具。
    2．是一种先进的绩效衡量的工具。
    3．是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式。
    4．是一种理念十分先进的“游戏规划”，即一种规范化的管理制度。

  • 第8题：

    工作产出必须与组织目标相一致，即在组织的价值链上能够产出直接或间接的工作产出，这是确定工作产出的（）

    • A、增值产出原则
    • B、客户导向原则
    • C、结果导向原则
    • D、确定权重原则

    正确答案:A

  • 第9题：

    简述关键绩效指标的定义，设定关键绩效指标的目的，选择关键绩效指标的原则，以及确定工作产出的基本原则。


    正确答案: （1）关键绩效指标的定义：不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位，具有举足轻重的作用，能以制约影响其他变量的考评指标，而且也代表了绩效管理的实践活动中所派生出来的一种新的管理模式和管理方法。
    （2）设定关键绩效指标的目的：
    ①从绩效管理的全过程来看，提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理，可以提高组织或员工的个人绩效。
    ②管理者能够把握全局、明确目标，突出重点，简化程序，满足企业绩效管理的各种需求。
    ③有利于被考评者——无论是团队还是员工个人都有明确的努力方向和清晰的目标定位。
    （3）选择关键绩效指标的原则：
    ①整体性。
    ②增值性。
    ③可测性。
    ④可控性。
    ⑤关联性。
    （4）确定工作产出的基本原则。

  • 第10题：

    问答题
    简述关键绩效指标的定义，设定关键绩效指标的目的，选择关键绩效指标的原则，以及确定工作产出的基本原则。

    正确答案： （1）关键绩效指标的定义：不仅特指绩效考评指标体系中那些居于核心或中心地位，具有举足轻重的作用，能以制约影响其他变量的考评指标，而且也代表了绩效管理的实践活动中所派生出来的一种新的管理模式和管理方法。
    （2）设定关键绩效指标的目的：
    ①从绩效管理的全过程来看，提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理，可以提高组织或员工的个人绩效。
    ②管理者能够把握全局、明确目标，突出重点，简化程序，满足企业绩效管理的各种需求。
    ③有利于被考评者——无论是团队还是员工个人都有明确的努力方向和清晰的目标定位。
    （3）选择关键绩效指标的原则：
    ①整体性。
    ②增值性。
    ③可测性。
    ④可控性。
    ⑤关联性。
    （4）确定工作产出的基本原则。
    解析：

  • 第11题：

    问答题
    简述选择关键绩效指标和确定工作产出的原则。

    正确答案： （1）选择关键绩效指标的原则：整体性；增值性；可测性；可控性；关联性。
    （2）确定工作产出的基本原则：增值产出的原则；客户导向原则；结果优先原则；设定权重的原则。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    设计绩效考核的关键绩效指标，必须遵守的基本原则是（）
    A

    有效

    B

    具体

    C

    增值产出

    D

    衡量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为KPI设定工作产出时，应当遵守()的原则。

    A:增值产出
    B:组织优化
    C:结果优先
    D:设定权重
    E:客户导向

    答案：A,C,D,E
    解析：
    KPI即关键绩效指标，是根据组织中能够创造价值的工作产出设定的，因此要想设定关键绩效指标，首先要确定工作产出，并注意遵守以下四条基本原则：增值产出的原则；客户导向的原则；结果优先的原则；设定权重的原则。本考点在新教材中已删除。

  • 第14题：

    在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

    A:设置更为全面的指标体系，
    B:比较产出结果对组织的贡献率
    C:删除与工作目标不符合的产出项目
    D:合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

    答案：A
    解析：
    在设定关键绩效指标时，工作的产出项目过多的解决和纠正方法是：删除与工作目标不符合的产出项目；比较产出结果对组织的贡献率；合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。

  • 第15题：

    在审核关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多问题。

    A.设置更为全面的指标体系
    B.比较产出结果对组织的贡献率
    C.删除与工作目标不符合的产出项目
    D.合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

    答案：A
    解析：
    用来解决工作产出项目过多问题的解决办法包括：①删除与工作目标不符合的产出项目；②比较产出结果对组织的贡献率；③合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。

  • 第16题：

    在设计KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()

    A:增值产出的原则
    B:习惯导向的原则
    C:结果优先的原则
    D:设定权重的原则

    答案：B
    解析：
    在设计KPI时，确定工作产出应遵守以下原则：(1)增值产出的原则；(2)客户导向的原则；(3)结果优先的原则；(4)设定权重的原则。

  • 第17题：

    在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用（　　）提取关键绩效指标。

    A． 平衡计分卡
    B． 目标管理法
    C． SMART法
    D． 关键事件法

    答案：C
    解析：
    在确定了团队或个体的工作产出，并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后，应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标。SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合，其中的S代表的是Specific，其含义是指绩效指标必须是具体的；M代表的是Measurable，其含义是指绩效指标必须是可以衡量的；A代表的是Attainable，其含义是指绩效指标必须是可以达到的、可实现的；R代表的是Relevant，其含义是指绩效指标是要与目标具有较高的相关性；T代表的是Timebound，其含义是指绩效指标必须是有时限的，即应具有明确的截止期限。

  • 第18题：

    设计绩效考核的关键绩效指标，必须遵守的基本原则是（）

    • A、有效
    • B、具体
    • C、增值产出
    • D、衡量

    正确答案:A

  • 第19题：

    对各项工作产出必须设定相应权重，设置权重时要根据各项产出在组织目标中的相对重要性来设定，而不是根据花费时间的多少来设定，而且要区分关键的少数指标和无关紧要的多数指标，这是确定工作产出的（）

    • A、增值产出原则
    • B、客户导向原则
    • C、结果导向原则
    • D、确定权重原则

    正确答案:D

  • 第20题：

    关键绩效指标的设定依据是（）

    • A、一般的工作产出
    • B、有增值效应的工作产出
    • C、任何员工的工作产出
    • D、以上都是

    正确答案:B

  • 第21题：

    提出关键绩效指标的程序和步骤，包含以下那列内容：（）

    • A、提出和设定绩效考评的指标
    • B、根据提取的关键指标设定考评标准
    • C、审核关键绩效指标和标准
    • D、修改和完善关键绩效指标和标准
    • E、利用客户关系图分析工作产出

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题：

    单选题
    关键绩效指标的设定依据是（）
    A

    一般的工作产出

    B

    有增值效应的工作产出

    C

    任何员工的工作产出

    D

    以上都是


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对各项工作产出必须设定相应权重，设置权重时要根据各项产出在组织目标中的相对重要性来设定，而不是根据花费时间的多少来设定，而且要区分关键的少数指标和无关紧要的多数指标，这是确定工作产出的（）
    A

    增值产出原则

    B

    客户导向原则

    C

    结果导向原则

    D

    确定权重原则


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    说明关键绩效指标的定义,设计关键指标的目的,选择关键指标的原则,平衡计分卡的概念和特点,以及确定工作产出的基本原则.

    正确答案： 答：㈠关键绩效指标法（KPI）是检测并促进宏观战略决策执行效果的一种绩效考评方法,它首先是企业根据宏观的战略目标,经过层层分解后,提出的具有可操作性的战术目标，并将其转化为若干个考评指标，然后借用这些指标，从事前、事中和事后多个维度，对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。
    建立KPI体系的意义：（自加）
    1．使KPI体系不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型机制，同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用。
    2．成为战略规划的重要工具。
    3．彻底改变传统的以控制为中心的管理理念。
    战略导向的KPI与一般绩效评价体系的区别是：（自加）
    1．从绩效考评的目的看，前者以战略为中心，后者以控制为中心。
    2．从绩效考评的过程来看，前者是组织内部自上而下对战略目标进行层层分解，后者通常是自下而上根据个人以往的绩效目标产生的。
    3．从绩效的构成看，前者财务指标和非财务指标相结合，后者财务指标为主，非财务指村为辅。
    4．从指标的来源来看，前者源于组织的战略目标与竞争的需要，后者源于特定的程序。
    设计关键指标的目的：
    1．从绩效管理的全过程来看，不提取并设定关键绩效指标对绩效进行管理，就无从提高组织或员工个人的绩效。
    2．对于管理者来说，提取并设定关键绩效指标对组织或员工个人的绩效进行考评，能够把握全局，明确目标，突出重点，简化程序，满足企业绩效管理的需要。
    3．对于被考评者---无论是组织还是个人来说，有利于清晰地知道自己将要做什么，以及将要做到什么程度。
    基本特点：（自加）
    1．能够集中体现团队与员工个人的工作产出，即所创造的价值。
    2．突出员工贡献率。
    3．明确界定关键性工作产出即增值指标的权重。
    4．能够跟踪检查团队与员工个人的表现。
    选择关键指标的原则：1．整体性2、增值性3、可测性4、可控性5、关联性
    确定工作产出的基本原则：1．增值产出的原则2、客户导向原则3、结果优先原则4、设定权重的原则
    ㈡平衡计分卡的概念和特点：
    平衡计分卡是一种绩效管理的工具，它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考评，从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。
    平衡计分卡从四个角度，即财务、客户、内部流程、学习与成长来衡量企业的业绩。
    特点：
    1．平衡计分卡是一个核心的战略管理与执行的工具。
    2．是一种先进的绩效衡量的工具。
    3．是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式。
    4．是一种理念十分先进的“游戏规划”，即一种规范化的管理制度。
    解析： 暂无解析

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