参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题:

    无领导小组讨论法可测评参试者的()。

    A:团体决策以及逻辑思维能力
    B:自身角色的认知能力和自信心
    C:专业知识、技术以及分析、解决问题能力
    D:沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度

    答案:D
    解析:
    无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分,是指由一定数量的一组被评人(6~9人),在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论,讨论中各个成员处于平等的地位,并不指定小组的领导者或主持人。通常,被评人通过讨论得到一个全体成员一致认可的用于问题解决的决策方案,评价者通过被评人在讨论中的语言及行为的观察评价参试者的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力。

  • 第2题:

    (  )不属于高层管理人员的培训重点。

    A. 分析与决策能力
    B. 专业管理技能技巧
    C. 计划与组织实施能力
    D. 思维方式和价值观

    答案:B
    解析:
    高层管理人员的培训应侧重:①分析与决策能力;②计划与组织实施能力;③思维方式和价值观。B项属于中层管理人员和基层管理人员的培训重点。

  • 第3题:

    以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力为主要内容的培训属于()

    A.技能培训

    B.知识传授培训

    C.态度转变培训

    D.工作方法改进培训


    技能培训

  • 第4题:

    对新老员工进行培训的内容包括( )。


    A.知识理解能力

    B.领导能力

    C.技术能力

    D.创新决策能力

    E.人际关系沟通能力

    答案:C,D,E
    解析:
    对新老员工的培训内容,大体上可以分为技术能力、人际关系沟通能力和创新决策能力三类。

  • 第5题:

    全方位评估指的是从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

    A

    B