参考答案和解析
答案:
解析:
利用访谈法进行培训效果评估时,其具体程序和步骤如下:
(1)明确要采集的信息。
(2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单,与调查问卷的设计类似。
(3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。
(4)全面实施。
(5)进行资料分析,编写调查信息报告。
更多“利用访谈法谈谈对培训效果评估的程序和步骤。 ”相关问题
  • 第1题:

    利用( )无法进行培训效果的反应评估。

    A、访谈法
    B、电话调查法
    C、心得报告法
    D、综合座谈法

    答案:C
    解析:
    反应评估的评方法:问卷调查、电话调查、访谈法、观察法、综合座谈

  • 第2题:

    2、 简述利用访谈法对培训效果评估的程序和步骤。(16分)


    答案:
    解析:
    答:访谈法是通过访员和受访人面对面地交谈来了解某些特定情况的基本方法。利用访谈法进行培训效果评估,其程序和步骤如下:
    (1)明确所要采集的培训效果评估的信息。
    (2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中要提问问题的清单,与调查问卷的设计类似。
    (3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。
    (4)全面实施。
    (5)进行资料分析,编写调查信息报告。

  • 第3题:

    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序,一般包括()基本步骤。

    A:明确培训评估的目的
    B:培训评估方案的制订
    C:培训评估信息的收集
    D:培训评估信息的整理与分析
    E:撰写培训评估报告

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序,从培训项目中收集数据,并将其与整个组织的需求和目标联系起来,以确定培训项目的优势、价值和质量的过程,一般包括五个基本步骤:①明确培训评估的目的;②培训评估方案的制订;③培训评估信息的收集;④培训评估信息的整理与分析;⑤撰写培训评估报告。

  • 第4题:

    对培训效果进行反应评估的方法不包括()

    • A、访谈法
    • B、综合座谈
    • C、笔试法
    • D、电话调查

    正确答案:C

  • 第5题:

    培训效果的评估工具不包括()。

    • A、问卷评估法
    • B、360度评估
    • C、抽样调查法
    • D、访谈法

    正确答案:C

  • 第6题:

    利用()无法进行培训效果的反应评估。(2012年5月二级真题)

    • A、访谈法
    • B、电话调查法
    • C、心得报告法
    • D、综合座谈法

    正确答案:C

  • 第7题:

    培训开发程序包含的步骤有( )。

    • A、培训开发的需求分析 
    • B、培训开发部门的组建 
    • C、培训开发计划的制定 
    • D、培训开发的实施 
    • E、培训开发效果的评估

    正确答案:A,C,D,E

  • 第8题:

    问答题
    简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。(2009年11月二级真题)

    正确答案: 采用访谈法进行培训效果评估时,其具体步骤包括:(1)明确要采集的信息。(2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单,与调查问卷的设计类似。(3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。(4)全面实施。(5)进行资料分析,编写调查信息报告。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    利用访谈法谈谈对培训效果评估的程序和步骤。[2014年11月二级真题]  相关试题:简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。[2009年11月二级真题]

    正确答案: 利用访谈法进行培训效果评估时,其具体程序和步骤如下:
    (1)明确要采集的信息。
    (2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单,与调查问卷的设计类似。
    (3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。
    (4)全面实施。
    (5)进行资料分析,编写调查信息报告。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    利用()无法进行培训效果的反应评估。(2012年5月二级真题)
    A

    访谈法

    B

    电话调查法

    C

    心得报告法

    D

    综合座谈法


    正确答案: D
    解析: 反应评估的评估方法包括:①问卷调查;②电话调查;③访谈法;④观察法;⑤综合座谈法。C项属于学习评估的评估方法,不是反应评估的评估方法,因此无法进行培训效果的反应评估。

  • 第11题:

    单选题
    培训效果的评估工具不包括()。
    A

    问卷评估法

    B

    360度评估

    C

    抽样调查法

    D

    访谈法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序,一般包括(  )基本步骤。
    A

    明确培训评估的目的

    B

    培训评估方案的制订

    C

    培训评估信息的收集

    D

    培训评估信息的整理与分析

    E

    撰写培训评估报告


    正确答案: D,B
    解析:
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序,从培训项目中收集数据,并将其与整个组织的需求和目标联系起来,以确定培训项目的优势、价值和质量的过程,一般包括五个基本步骤:①明确培训评估的目的;②培训评估方案的制订;③培训评估信息的收集;④培训评估信息的整理与分析;⑤撰写培训评估报告。

  • 第13题:

    对培训效果进行反应评估的方法不包括(  )。

    A.访谈法
    B.综合座谈
    C.笔试法
    D.电话调查

    答案:C
    解析:
    见教材表3-15。

  • 第14题:

    培训效果的评估工具主要包括()。

    A:问卷评估法
    B:观察法
    C:360度评估
    D:访谈法
    E:测验法

    答案:A,C,D,E
    解析:
    培训效果的评估工具主要包括问卷评估法、360度评估、访谈法和测验法。

  • 第15题:

    培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序,一般包括(  )基本步骤。

    A.明确培训评估的目的B.培训评估方案的制订C.培训评估信息的收集D.培训评估信息的整理与分析E.撰写培训评估报告

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序,从培训项目中收集数据,并将其与整个组织的需求和目标联系起来,以确定培训项目的优势、价值和质量的过程,一般包括五个基本步骤:①明确培训评估的目的;②培训评估方案的制订;③培训评估信息的收集;④培训评估信息的整理与分析;⑤撰写培训评估报告。

  • 第16题:

    在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

    • A、访谈法
    • B、问卷调查法
    • C、观察法
    • D、电话调查法

    正确答案:C

  • 第17题:

    培训效果行为评估的具体方法有()

    • A、访谈法
    • B、绩效评估
    • C、提问法
    • D、行为观察
    • E、笔试法

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    简述采用访谈法进行培训效果评估的具体步骤。(2009年11月二级真题)


    正确答案:采用访谈法进行培训效果评估时,其具体步骤包括:(1)明确要采集的信息。(2)设计访谈方案。访谈方案是评估人员在访谈中提问问题的清单,与调查问卷的设计类似。(3)测试访谈方案。在访谈实施前进行依次测试,可以对访谈方案进行修改和完善,还可以提高访谈者的访谈技能。(4)全面实施。(5)进行资料分析,编写调查信息报告。

  • 第19题:

    培训效果评估的基本步骤有哪些?


    正确答案: 1、作出培训评估的决定
    2、制定培训评估的计划
    3、收集整理和分析数据
    4、培训项目成本收益分析
    5、撰写培训评估报告
    6、及时反馈评估结果

  • 第20题:

    单选题
    企业文化培训过程的步骤是()。
    A

    分析培训需求、制定培训计划、实施培训、评估培训效果

    B

    制定培训计划、分析培训需求、实施培训、评估培训效果

    C

    评估培训效果、分析培训需求、制定培训计划、实施培训

    D

    评估培训需求、分析培训效果、制定培训计划、实施培训


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对培训效果进行反应评估的方法不包括()
    A

    访谈法

    B

    综合座谈

    C

    笔试法

    D

    电话调查


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
    A

    访谈法

    B

    问卷调查法

    C

    观察法

    D

    电话调查法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    利用()无法进行培训效果的反应评估。 
    A

    访谈法

    B

    电话调查法

    C

    心得报告法

    D

    综合座谈法


    正确答案: C
    解析: 反应评估的评估方法包括:①问卷调查;②电话调查;③访谈法;④观察法;⑤综合座谈法。C项属于学习评估的评估方法,不是反应评估的评估方法,因此无法进行培训效果的反应评估。