更多“为使顾客了解企业知识,推销员应向顾客全面的介绍产品,有助于顾客了解企业及产品的生产背景,进而 ”相关问题
  • 第1题:

    美容服务中,_____辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提,使服务层次得到提升。

    A.询问顾客

    B.了解顾客

    C.满足顾客

    D.观察顾客


    正确答案:D

  • 第2题:

    直接分销模式有助于企业()。

    A:控制商品的合理价格
    B:更好地控制服务产品的质量
    C:为顾客提供个性化服务
    D:与顾客直接交流
    E:了解顾客需求变化和竞争动态

    答案:B,C,D,E
    解析:
    直接分销模式是服务企业经常选用的销售模式。采用该模式的根本原因在于服务产品的不可分离性,因此采用直接分销模式有助于企业更好地完成如下一些活动:①更好地控制服务产品的质量;②为顾客提供个性化服务;③与顾客直接交流,了解顾客需求变化和竞争动态等。该模式经常被一些医疗机构、会计师事务所等提供服务的单位采用。

  • 第3题:

    推销员除了要负责为企业推销产品外,还应成为顾客的顾问。


    正确

  • 第4题:

    实现顾客满意的前提是( )。
    A. 了解顾客的需求 B.制定质量方针和目标
    C.使产品或服务满足顾客的需求 D.注重以顾客为中心的理念


    答案:C
    解析:
    实现顾客满意的前提就是要使产品或服务满足顾客的要求。生产无缺陷的产品和消除服务上的差错一样非常重要。从项目一开始就注意从产品和服务两个方面满足顾客的要求,就可以更好地了解顾客,提高顾客满意度。

  • 第5题:

    1、国际市场营销促销指的是()

    A.国际渠道###SXB###B.国际定价###SXB###C.市场细分###SXB###D.企业在国际市场上通过各种沟通方式和手段向顾客传递产品或服务及企业信息,帮助顾客认识商品或服务,使顾客对企业及其产品产生兴趣、好感与信任,进而做出购买决策的活动
    企业在国际市场上通过各种沟通方式和手段向顾客传递产品或服务及企业信息,帮助顾客认识商品或服务,使顾客对企业及其产品产生兴趣、好感与信任,进而做出购买决策的活动