服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的是( )
A.“后边等着去!”
B.“不买看什么”
C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”
D.“有意见,找经理去!”
1.服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。下列言语中属于服务“忌语”的是( )A.“嘿!”B.“问别人去。”C.“喊什么?等会儿。”D.“请你快点!”
2.服务忌语是服务过程中禁止使用的言语,下列言语中属于服务忌语的是( )。A.“后边等着去!”B.“不买看什么!”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”
3.下列语言中,属于职业忌语的有( )。多选A.“有完没完”B.“我就这态度”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去”D.“后边等着去”
4.下列言语中,属于服务忌语的是( )。A.“后边等着去!”B.“不买看什么。”C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D.“有意见,找经理去!”
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: