车站突发大客流时,车站应(),并维护好售票秩序。A.增开售票窗口B.停止售票C.立即组织D.果断停止售票

题目
车站突发大客流时,车站应(),并维护好售票秩序。

A.增开售票窗口

B.停止售票

C.立即组织

D.果断停止售票

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1.突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响,在短时间内车站聚集大量客流,对( )造成较大冲击。A.车站客流秩序B.车站票务运作C.车站行车安全D.车站人员、设施设备

2.城市轨道交通系统车站客流组织分析。结合你熟悉的一个城市轨道交通车站的实际情况分析:(1)车站不同功能区的客流情况和基本特征。(2)车站客流组织的现状(如:进出站工作组织、检售票工作组织、站台客流组织等)。(3)分析车站客流组织的优缺点,提出一些改进的建议或措施。

3.根据非正常情况客流组织预案及现场处置方案,下列哪项是Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级客流控制车站保安员岗位职责()。A.接到车站实施站厅客流控制的通知后，控制安检速度B.实时监控站厅、站台、出入口客流情况，并协助维持购票乘客秩序C.接到车站实施站厅客流控制的通知后,协助关闭自动售票机、部分入站闸机，设置双向闸机为单向，在闸机通道处维持秩序D.接到值班站长临时关闭出入口通知后，协助关闭出入口，并报值班员(行车)

4.在布置车站售票、检票设备位置时,要依据客流组织的原则,应尽量避免( )。A.客流的分散B.客流的对流C.客流的集中D.客流的流动

参考答案和解析
参考答案：A
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  • 第1题：

    车站突发大客流时,车站应加强候车组织,充分利用候车能力,做好重点旅客服务工作,必要时可()。

    A.停止售票

    B.以车代候

    C.退票

    D.改签


    参考答案：B

  • 第2题：

    《铁路旅客运输管理规则》规定,客流量较大的车站,应昼夜不间断地售票,并积极采取预售车票、电函订票、送票和流动售票、车站间代售车票等多种形式,方便旅客购票。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第3题：

    铁路客运站突发大客流，车站应急处理除了秩序应急服务以外，还需要提供（）

    A．应急广播疏散

    B．售票应急组织

    C．应急广播致歉

    D．晚点应急补偿


    正确

  • 第4题：

    车站突发大客流时,()加强运输设备和能力调配,组织加开列车,及时疏散客流。

    A.总公司

    B.客运处

    C.铁路局

    D.车站


    参考答案：C

  • 第5题：

    客流量较小的车站，应固定售票时间，并向旅客公布。( )

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

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