A.网点负责人负责制原则
B.准入管理原则
C.一体化管理原则
D.统一管理与分工负责相结合原则
第1题:
A、全面覆盖
B、重点关注
C、分类管理
D、静态监控
E、分工协作
第2题:
A、预防原则
B、均衡防护原则
C、分权制约原则
D、灾难恢复原则
第3题:
当客户通过我行营业网点现场购买理财产品时,个人理财业务从业人员应严格遵循以下哪些服务流程()。
A.了解客户;
B.介绍产品;
C.完成销售;
D.延续服务.
第4题:
A.管现场管安全
B.管工作管安全
C.管工作管施工
第5题:
客户经理在营业网点应对投诉时应该遵循的原则包括()。
A、第一责任原则
B、主动应对原则
C、及时处理原则
D、无利害原则
E、重大事项报告原则