( )是网点营业场所现场管理及“三线一网格”运营线管理的直接责任人,在履行业务监督职责基础上,负责落实网点营业场所现场管理各项工作。A.内勤行长B.网点负责人C.分管运营监管经理D.分管行长

题目
( )是网点营业场所现场管理及“三线一网格”运营线管理的直接责任人,在履行业务监督职责基础上,负责落实网点营业场所现场管理各项工作。

A.内勤行长

B.网点负责人

C.分管运营监管经理

D.分管行长


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  • 第1题:

    大堂经理的具体职责包括:( )

    A.负责按照服务流程分流客户,引导客户进行业务预处理和有序等候

    B.履行智能设备业务审核职责

    C.维护现场服务秩序,应对网点服务突发和投诉事件

    D.落实网点营业场所巡查工作,并向内勤行长报告现场管理情况


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    ( )是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。

    A.网点负责人

    B.内勤行长

    C.分管运营监管经理

    D.分管行长


    参考答案:A

  • 第3题:

    下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支行(局)长职责的有()。

    A负责客户资料查询

    B负责网点风险管理

    C负责组织网点业务运营

    D负责网点业务营销管理


    B,C,D

  • 第4题:

    内勤行长的具体职责包括( )。

    A.规范和监督柜面经理和大堂经理的操作行为

    B.调整网点劳动组合,组织落实现场岗位工作职责与服务流程

    C.组织开展网点日常营业“三巡检”和安全运营工作,关注现场可疑人员,配合网点负责人处理突发和投诉事件

    D.履行“三线一网格”运营线的主体责任,协助网点负责人抓好网点现场员工“三线一网格”管理相关工作


    参考答案:ABCD

  • 第5题:

    下列选项中,属于邮政储蓄营业网点支局(行)长职责的有()。

    A负责客户资料查询

    B负责网点风险管理

    C负责组织网点业务运营

    D负责网点业务营销管理


    B,C,D