供电营业所受理辖区外低压（非居民）用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理低压（非居民）用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转（）办理。

题目
供电营业所受理辖区外低压（非居民）用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理低压（非居民）用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转（）办理。
相似考题

1.充换电设施用电报装业务种类有()。A.高压客户B.低压客户C.居民客户D.其他非居民客户

2.用电报装属售前服务行为，因此受理居民增容申请，客户电费是否结清。A对B错

3.、供电营业所受理辖区外居民用电报装，需准确记录（），及时转辖区供电营业所办理。

4.低压用电报装业务，适用于电压等级为（）V供电的非居民客户新装或增容业务。A380B380/220C220D200

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  • 第1题：

    业务受理员在受理低压（非居民）用电报装时，负责（）。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。

    A受理客户的用电申请

    B指导客户填写《低压用电需求表》

    C查验客户营业执照、政府监管项目批件

    D查验客户授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明


    A,B,C,D
    略

  • 第2题：

    非居民生活用电的低压报装，应向供电企业提供（）。

    • A、负荷组成
    • B、用电设备清单
    • C、身份证
    • D、合法执照

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    受理居民、低压（非居民）、高压客户增容申请需先核查客户是否（）。


    正确答案:欠缴电费

  • 第4题：

    用电报装属售前服务行为，因此受理居民增容申请，客户电费是否结清。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    低压（非居民）用电报装受理分辖区营业柜台受理、辖区外营业柜台受理、（）等。

    • A、电力客户服务热线受理
    • B、电力客户服务网站受理
    • C、手机受理
    • D、现场受理

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    低压（非居民）用电报装业务标准适用哪些范围？


    正确答案: 适用于电压等级为0.4kV及以下、用电设备容量在100千瓦及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下电力公司直供直管客户（居民生活用电除外）的用电新装或增容业务的办理。

  • 第7题：

    农村低压电力客户服务的用电报装是指什么？


    正确答案: 农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行现场勘察、确定供电方案、装表接电以及资料归档等业务。

  • 第8题：

    低压（非居民）用电报装工作各环节在规定的时限内完成，从正式受理之日起在（）个工作日内完成报装工作。


    正确答案:15

  • 第9题：

    某客户原报装动力用电，现改为居民生活用电，应为其受理改类申请。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    电动汽车充换电设施用电报装服务中，对于居民低压客户，由各单位编制供电方案模板，在（）时直接答复供电方案。

    • A、受理申请
    • B、现场勘查
    • C、业务缴费
    • D、现场勘查且无异议

    正确答案:A

  • 第11题：

    充换电设施用电报装业务种类有（）。

    • A、高压客户
    • B、低压客户
    • C、居民客户
    • D、其他非居民客户

    正确答案:C,D

  • 第12题：

    （）客户业扩报装实行“一证受理”。

    • A、农业
    • B、非居民
    • C、高压
    • D、居民

    正确答案:B,C,D

  • 第13题：

    低压（非居民）用电报装业务包括哪些内容？
    低压用电报装业务包括受理、勘查、供电方案制定与审批、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、装表接电和计量验收等工作内容。
    略

  • 第14题：

    农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。

    • A、现场勘察
    • B、确定供电方案
    • C、装表接电
    • D、现场施工

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    低压（非居民）用电报装业务包括受理、勘查、（）、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、装表接电和计量验收等工作。


    正确答案:供电方案制定与审批

  • 第16题：

    居民、低压（非居民）、高压用电报装业务，符合受理条件的，指导客户填写《用电需求表》，并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入（），即时提交。


    正确答案:营销信息系统

  • 第17题：

    低压（非居民）用电报装业务，应汇总的资料有哪些？


    正确答案: （1）工作单
    ①低压用电需求表
    ②营销业务工作单
    （2）报表
    ①电力公司用电报装统计分析报表（月、季、年）
    ②低压报装时限分段考核表
    （3）台帐
    ①用电报装综合信息台帐
    ②用电报装环节时点信息台帐
    （4）相关基础资料
    ①营业执照复印件
    ②政府监管项目批件复印件
    ③税务登记证复印件
    ④授权委托书
    ⑤法人或委托代理人居民身份证复印件
    ⑥用电设备清单

  • 第18题：

    低压用电报装业务，适用于电压等级为（）V供电的非居民客户新装或增容业务。

    • A、380
    • B、380/220
    • C、220
    • D、200

    正确答案:B

  • 第19题：

    供电营业所受理辖区外居民用电报装，以及电力客户服务热线、网站受理居民用电报装，需准确记录客户联系方式，及时转（）办理。


    正确答案:辖区供电营业所

  • 第20题：

    低压（非居民）用电报装客户向供电企业申请用电应准备哪些资料？


    正确答案: 工商行政管理部门签发的有效期内营业执照；属政府监管项目的有关批件；授权委托书，法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明；用电设备清单等。

  • 第21题：

    低压（非居民）用电报装，适应于电压等级为（）供电的非居民客户新装或增容。


    正确答案:380/220V

  • 第22题：

    供电所受理客户低压业扩报装，做到用电申请受理（）的全过程，都有人负责、有人监督。

    • A、勘察
    • B、装表
    • C、接电
    • D、用电

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    居民、非居民、高压客户业扩报装实行“一证受理”。


    正确答案:正确

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