在计算电能表超差退补电费时，如何确定退补时间？
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略
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第1题：
电能表误差超出允许范围时，退补电费时间：从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。（）
A对
B错
错
略 -
第2题：
因计量装置故障、错位表等原因需退补电量电费时，依据（）的相关规定，确定退补电量电费的电量和金额。
- A、《电力供应与使用条例》
- B、《供电营业规则》
- C、《电力法》
- D、《电力设施保护条例》
正确答案:B -
第3题：
加强电量电费差错管理，因（）、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起电量电费退补流程，并经逐级审批后方可处理。
- A、抄表差错
- B、计费参数错误
- C、计量装置故障
- D、违约用电
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
电能表误差退补电量计算起止时间是如何规定的？
正确答案: 电能表快慢误差、退补起止时间有据可查则按实际日期计算。如查不清时按《供用电规则》规定计算。
（1）电力客户有上次校验回换表之日起按二分之一时间计算，最多按六个月退补。
（2）照明客户按一个月计算。 -
第5题：
用电计量装置接线错误时，退补电费时间：从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正日止的1／2时间计算。（）
正确答案:错误 -
第6题：
根据实际调价影响范围，按用电类别、电压等级分条件制定相应的退补方案，包括如下内容：（）
- A、确定调整电价范围的客户
- B、明确需要退补起止时间
- C、准确提供调价幅度，明各个类别电退补的计算方法
- D、确定各个用电状态客户的费退补方式
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
电能表超差如何退补电量？
正确答案: 根据《电力供应与使用条例》第八十条规定，按下列方法退补电量：由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应按下列规定退补相应电量的电费：
（1）互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算；
（2）连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止；
（3）其他非人为原因致使计量记录不准时，以客户正常月份的用电量为基准，退补时间按抄表记录确定。退补期间，客户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。 -
第8题：
根据《南方电网公司营销班组工作手册（电费核算班）》，退补电费计算并复核是指根据电费退补方案，完成客户退补电费计算并复核的过程。它的工作内容有（）。
- A、根据退补方案，选择相应的客户计算退补电费
- B、对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核
- C、完成电费计算以后，进行审核，确保电费退补准确
- D、电费退补结果反映在《电费账单》、《客户抄表核算复核单》中
正确答案:A,C,D -
第9题：
《供电营业规则》规定，如果计费电能计量装置计量不准，应按规定退补电费，在退补期间，客户先按抄表电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。
正确答案:正确 -
第10题：
《供电营业规则》第八十条规定：其他非人为原因致使计量记录不准时，以（）为基准，退补电量，退补时间按（）确定。退补期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。
正确答案:用户正常月份的用电量；抄表记录；抄见电量 -
第11题：
互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。
正确答案:正确 -
第12题：
互感器或电能表误差超出允许范围时，退补电量时间应从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的时间计算。
正确答案:错误 -
第13题：
如果客户有多个计量装置，在退补电量电费时，一定要正确选择要退补的户号。
A对
B错
对
略 -
第14题：
由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业退补相应电量的电费的规定是（）
- A、互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的1／2时间计算
- B、连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止
- C、其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准退补电量，退补时间按抄表记录确定
- D、退补电费期间，用户先按抄表电量如期交纳电费，待误差确定后，再行退补
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
退补电费时要注意哪些事项？
正确答案: 因电能表计量错误或电费计算错误，必须向用户退还或补收电费时应注意以下事项：
（1）应本着公平合理的原则，仔细做好用户工作，以减少国家损失，并维护用户的利益。
（2）退补电费的处理手续要完备，情况清楚，并经各级领导审批后方可办理。 -
第16题：
在计算电能表超差退补电费时，如何确定退补时间？
正确答案:计算电能表超差退补电费时，其退补时间按规定是从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的1/2时间计算。 -
第17题：
电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定？
正确答案: 电能计量装置接线错误的电费退补时间是从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。 -
第18题：
电能表误差超出允许范围时，退补电费时间：从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。
正确答案:错误 -
第19题：
互感器或电能表误差超出允许范围时，以0误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换表后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。
正确答案:二分之一 -
第20题：
电能表快慢误差、退补起止时间有据可查则按实际日期计算。如查不清时按《供用电规则》规定计算。电力用户由上次校验或换表之日起按1/2时间计算，最多按6个月退补。照明用户按一个月计算。
正确答案:正确 -
第21题：
计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以实际倍率为基准，按正确与错误倍率的差值退补电量，退补时间以抄表记录为准确定。
正确答案:正确 -
第22题：
《供电营业规则》第八十一条规定：计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的，以（）为基准，按（）退补电量，退补时间以（）为准确定。退补电量未正式确定前，用户应先按（）交付电费。
正确答案:实际倍率；正确与错误倍率的差值；抄表记录；正常月用电 -
第23题：
由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应按下列规定退补相应的电费：（1）互感器或电能表误差超出允许范围时，以（）为基准，按验证后的误差值退补电量。退补电时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。（2）连接线的电压降超出允放范围时，以（）为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止。（3）其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户的用电电量（）为基准，退补时间按抄表记录确定。退补期间，用户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。
正确答案:“0”误差；允许电压降；正常月份 -
第24题：
电能计量装置超差如何退补电量？
正确答案: 根据《供电营业规则》第八十条规定，按下列方法退补电量：由于计费计量的互感器、电能表的误差及其连接线电压降超出允许范围或其他非人为原因致使计量记录不准时，供电企业应按下列规定退补相应电量的电费：
①互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换装后投入之日起至误差更正之日止的二分之一时间计算。
②连接线的电压降超出允许范围时，以允许电压降为基准，按验证后实际值与允许值之差补收电量。补收时间从连接线投入或负荷增加之日起至电压降更正之日止；
③其他非人为原因致使计量记录不准时，以客户正常月份的用电量为基准，退补时间按抄表记录确定。退补期间，客户先按抄见电量如期交纳电费，误差确定后，再行退补。