更多“客人来访,在客人与家人之间应先将() ”相关问题
  • 第1题:

    【单选题】在家接待访客的礼仪,哪一项是正确的()

    A.客人入座后,应主动敬烟

    B.如果正忙于干下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉

    C.与客人交谈应选择共同感兴趣的话题

    D.初次来访的客人,不宜向自己的家人介绍


    客人入座后,应主动敬烟;如果正忙于下厨或其他事情难以脱身,应立即放下手中的事情来陪客人,以免让客人有受冷落的感觉;与客人交谈应选择共同感兴趣的话题。

  • 第2题:

    客人流线系统,包括住宿客人、餐饮客人、会议及来访客人流线


    客人流线;人员服务流线;物品流线

  • 第3题:

    当来访客人要求转交物品给住店客人时,应请来访客人留下 。


    对于邮局送来的已离店宾客的物品,酒店有权自行处理

  • 第4题:

    接站工作是接待来访客人的第一步,秘书需要提前了解对方的信息不包括:

    A.来访客人出发与到达的时间

    B.来访客人数量、身份

    C.来访客人的私人爱好

    D.来访客人所搭乘交通工具与车次


    来访客人出发与到达的时间;来访客人所搭乘交通工具与车次;来访客人数量、身份

  • 第5题:

    客人流线系统,包括住宿客人、餐饮客人、会议及来访客人流线。


    客人流线;人员服务流线;物品流线