小张自幼患小儿麻痹症,肢体残疾四级。自修财会大专学历。毕业两年来在求职过程中多次因为残疾被用工单位拒绝,也有的用工单位愿意接受他,但是提供的岗位多是收发报纸,接电话等工作,让小张在心理上难以接受,虽然在家人的劝说下,勉强接受了一份办公文秘的工作,但是时间不长就不辞而别,自动离岗,用人单位对这种行为十分不满。当小张来找就业指导员寻求帮助时,就业指导员以下列哪种说法开始,会比较有利于谈话的进行()。
A.你自修财会,获得大专学历,毕业两年来,在求职过程中,多次因为残疾被用工单位拒绝。被拒绝的心理一定很愤怒
B.用人单位看不到你的才华,提供和你专业无关的岗位,我想你一定比较失落
C.你也知道残疾人找工作很难,有个单位接收你,你应该珍惜这个机会,先好好做
D.不辞而别,自动离岗,你这样的行为会加深用人单位对残疾人的偏见
第1题:
真诚在就业指导员与来访残疾人会谈过程中所起的作用有()。
A.使来访者感觉到被接纳
B.使来访者感到安全
C.使就业指导员认识到自我
D.使就业指导员获得认同
第2题:
第3题:
鸿基公司的王经理找到了就业指导员小李反映:在他们单位上班的小张,总是无故旷工,一周只来两三次,还经常提前离岗,多次提示警告都无效,严重违反了公司的考勤制度,影响极其不好,公司考虑要辞退他,今后不再计划招收残疾人了,宁愿缴纳残疾人就业保障金。小张自幼患小儿麻痹症,肢体残疾四级,自修财会大专学历。毕业两年来在求职过程中多次因为残疾被用工单位拒绝,也有的用工单位愿意接受他,但是提供的岗位多是收发报纸,接电话等工作,让小张在心理上难以接受,虽然在大家的劝说下,勉强接受了鸿基公司的办公文秘的工作,但是现在却出现了这样的状况。小张来了后,情绪很激动,指责那个鸿基公司不执行国家按比例就业政策,他堂堂文秘,总是端茶倒水送报纸,让他从事低级工作。小张认为,鸿基公司歧视残疾人,所以干脆爱去不去,高兴了上两天班,不高兴就不去了。他让小李也别管了,反正大不了就是被辞退,他也不稀罕。下列关于小李的说法,不正确的是()
第4题:
职业指导人员为残疾人提供就业服务的主要内容不包括()
第5题:
毕业生以灵活方式就业的,需提供用人单位用工证明。以下哪些是用工证明的必备要素?()
第6题:
有个侏儒女孩叫陈莉,身体很矮小,但是有一幅可爱的面容,她从小由母亲带大,母女俩相依为命,她一直跟随母亲坚持上完高中,成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍,一直不愿出门。经过家人的劝说,参加了几次招聘会都没有成功,有的离家很远,挤公交车上下班不方便;有的是摘菜、洗碗等工作,陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作,几次招聘会下来,都是失败,她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。小张对陈莉帮助的过程中,不需要技能的是()
第7题:
来访者:我们残疾人活的太难了,就业单位歧视残疾人,或者不要我们,要么让我们从事低级工作。 就业指导员:听起来你好象感到很愤怒。你能多说一点吗?什么事情让你有这样的感觉? 针对以上情况,下列说法正确的是()。
第8题:
用人单位公章
用人单位联系电话
毕业生本人签名
学校就业指导中心盖章
第9题:
就业指导员小张对辖区残疾人小吴说:“你知道吗?你用这个借口是因为你受不了责备。”
小吴受到上级的问责,觉得自己委屈,他反驳说:“这不是我的问题,我是个残疾人呀。”
就业指导员小于电话残疾人小张说:“我明天十点到你家做个入户调查,大概需要半小时左右,你方便吗?”
就业指导员小丁在辖区入户调查时说:“这年头,大学生都不好找工作,你是残疾人,就别挑三拣四的啦。”
第10题:
小李作为就业指导员应在小张入职初期及时对小张和企业进行回访,发现并解决问题
在小张入职前,小李(必要时借助当地残联的力量)应引导其树立正确的就业观
我们应理解企业特别是中小企业,他们一般都面临着较大的生存压力,虽说为残疾人提供就业是企业的责任,但我们不能对企业提出过分的要求
本案中,鸿基公司虽然接纳了小张入职,但对其照顾不周,致使其产生去意
第11题:
接受被拒绝的事实.重新找工作
和用人单位协商,取得用人单位的谅解
向学校汇报。由学校负责和用人单位协调
要求有关部门处理,有关部门应当责令该单位接收
第12题:
语意简述技术
情感表达
影响性技术
情感反应技术
第13题:
第14题:
第15题:
就业指导员小张在接待视力残疾人小黄的过程中,多次用到“你这是瞎想”、“你应该多和人家沟通,不要自己在那儿瞎猜”等词。小张如此的沟通方式是有问题的。
第16题:
2009年就业促进日有多少用工单位参加?,就业洽谈会给残疾人提供了多少个工作岗位?
第17题:
计算机本科毕业的小陈,编程能力很强,但找工作过程中屡次被拒绝,好不容易找了一个工作,还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷,不久,变自动离岗了。就业指导员找他谈心,小陈情绪很激动,指责那个单位不执行国家按比例就业政策,歧视残疾人,让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情,也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是()。
第18题:
根据《残疾人就业条例》的规定,中国残疾人联合会及其地方组织所属的残疾人就业服务机构,应当免费为残疾人就业提供下列服务()。
第19题:
小张自幼患小儿麻痹症,肢体残疾四级。自修财会大专学历。毕业两年来在求职过程中多次因为残疾被用工单位拒绝,也有的用工单位愿意接受他,但是提供的岗位多是收发报纸,接电话等工作,让小张在心理上难以接受,虽然在家人的劝说下,勉强接受了一份办公文秘的工作,但是时间不长就不辞而别,自动离岗,用人单位对这种行为十分不满。当小张来找就业指导员寻求帮助时,就业指导员以下列哪种说法开始,会比较有利于谈话的进行()。
第20题:
第21题:
在接待坐轮椅的残疾人时,小张喜欢站着和他们交谈,这样方便他随时起身帮他们做其他事情,比如:续水、拿表格等
站的累的时候,小张经常顺势依靠肢体障碍人士的轮椅或者拐杖
谈的高兴时,小张喜欢拍肢体障碍人士的轮椅背或者他们的头或肩膀,以表达他的赞同
在给肢残人士打电话时,小张总是尽量让电话多响几声
第22题:
小张太自我中心,缺乏同理心
小张职业素养有待提升
小张是学财会的,如果让他做会计,他就不会出现这种情况了
小张责任心较低,他这样的做法,用人单位确实无法接受
第23题:
这位就业指导员的“听起来你好象感到很愤怒”,是使用了情感反应技术
这位就业指导员使用了开放式探问技术
这位就业指导员应告诫来访者,必须残疾人必须自立自强,不要老是抱怨社会
这位就业指导员在纵容来访者得抱怨,应该让他自我反思,从自己的角度找问题