当服务员在检查餐厅发现客人留下的物品时,又无法归还,应()保存。A、交保安部B、自己C、交领班D、交当值经理

第1题：

客人来到餐厅时，如是常客，服务员应道出客人的姓名，然后（)。

A．给客人送菜单

B．确认预定

C．为客人上毛巾

D．指导客人入座

第2题：

餐厅服务员斟酒时，可同时为左右两位客人斟酒。

第3题：

当来访客人要求转交物品给住店客人时，应请来访客人留下 。

第4题：

归还乘客物品时，需要确认物品与 是否一致。当进入客舱归还时，按保存物品的标记准确归还乘客物品。

第5题：

当服务员发现客人喝醉酒时，需要及时帮助客人回到自己房间。