用语文明,尊重客人是礼貌待客要求之一。()此题为判断题(对，错)。

题目
用语文明,尊重客人是礼貌待客要求之一。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.文明接待、礼貌服务的原则之一“得理也得让人”的意思是()。A、保全客人的面子B、纵容客人C、无原则的迁就客人D、害怕得罪客人

2.强调进餐速度是礼貌待客的要求之一。此题为判断题(对，错)。

3.礼貌待客就是要求服务员对客人要()。A.关心其年龄、收入，做好针对性服务B.根据其地位、职务选用不同的服务方法C.多与客人交流、拉关系、在称呼上叫呢称D.注重仪容仪表，用语文明，尊重客人，规范化服务

4.注重仪容仪表,()提供规范化服务是礼貌待客的要求。A、态度严肃B、用语文明，尊重客人C、模仿客人D、向客人索取小费

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  • 第1题：

    礼貌待客就是要求服务员对客人要( )。

    A.关心其年龄、收入，做好针对性服务

    B.根据其地位、职务选用不同的服务方法

    C.多与客人交流、拉关系，在称呼上称“你”

    D.注重仪容仪表，用语文明，尊重客人，规范化服务


    答案：D    

  • 第2题：

    商务服务人员如何做到文明经商，礼貌待客？

    略

  • 第3题：

    礼貌待客中服务员对客人的做法不正确的有（)。

    A．关心其年龄、收入，做好针对性服务

    B．根据其地位、职务选用不同的服务方法

    C．多与客人交流、拉关系，在称呼上称“你”

    D．注重仪容仪表，用语文明，尊重客人，规范化服务


    关心其年龄、收入，做好针对性服务;根据其地位、职务选用不同的服务方法;多与客人交流、拉关系，在称呼上称“你”

  • 第4题：

    尊重客人的主要体现之一是尊重客人的( )。

    A.人权

    B.人性

    C.人格

    D.人道


    正确答案：C

  • 第5题：

    《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）。

    A普通话

    B规范用语

    C业务术语

    D文明用语


    D
    略

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