游客在来华途中行李丢失，应带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续。失主须出示机票和行李牌，说清楚行李件数及丢失行李的__________、__________、__________、__________ 、__________等，并一一填入失物登记表。

题目

游客在来华途中行李丢失，应带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续。失主须出示机票和行李牌，说清楚行李件数及丢失行李的__________、__________、__________、__________ 、__________等，并一一填入失物登记表。

相似考题

1.下飞机后游客发现丢失行李，导游应该（ ）。A．带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B．将失主下榻饭店或房间号、电话告知登记处，并记下登记处的电话和联系人C．导游经常询问寻找行李情况，并协助失主购置必要的生活用品D．如确系丢失，失主要自己处理相关事宜

2.旅游者的行李在来华途中丢失，导游员应该( )。A.带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B．一时找不回行李时，要协助失主购置必要的生活用品C．不属于自己的责任，可以置之不理D．如行李确系丢失，可帮助失主向有关航空公司索赔

3.下飞机后游客发现丢失行李，导游应该( )。A．带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B．将失主下榻饭店或房间号、电话告知登记处，并记下登记处的电话和联系人C．导游经常询问寻找行李情况，并协助失主购置必要的生活用品D．如确系丢失，失主要自己处理相关事宜

4.旅游者的行李在来华途中丢失，导游员应该（ ）。A．带失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续B．一时找不回行李时，要协助失主购置必要的生活用品C．不属于自己的责任，可以置之不理D．如行李确系丢失，可帮助失主向有关航空公司索赔

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  • 第1题：

    如外国旅游团入境时发现有的游客行李丢失，导游应带领失主到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续，其主要程序是（）。

    A.由失主出示机票和行李牌，说明所乘航班的始发站、中转站及丢失行李的件数与特征
    B.填写“丢失行李登记表”
    C.将失主下榻饭店名称、电话号码告知登记处
    D.记下登记处的电话号码以及有关航空公司办事处的地址和电话
    E.记下登记处人员姓名和有关航空公司办事处联系人姓名

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第2题：

    境外游客在来华途中丢失行李，导游人员应（ ）。

    A.带失主办理行李丢失和认领手续
    B.打电话询问寻找行李的情况
    C.协助失主购置必要的生活用品
    D.积极设法负责查找
    E.告知失主可向有关部门索赔

    答案：A,B,C,E
    解析：
    海外游客行李在来华途中丢失，并不是导游人员的责任，但也应帮助游客追回行李。导游人员首先应带失主到机场失物登记处办理行李丢失认领手续；其次在当地游览期间，导游人员要不时打电话询问寻找行李的情况，一时找不回行李，要协助失主购置必要的生活用品。如果离开本地前行李还没有找到，导游人员应帮助失主将接待旅行社的名称、全城旅游线路以及各地可能下榻的饭店名称转告有关航空公司，以便行李找到后及时运往相应地点交还失主。若行李确系丢失，失主可向有关航空公司索赔或按国际惯例取得赔偿。

  • 第3题：

    31、地陪小刘带旅游团入住饭店后，一位游客找到小刘，说没有拿到行李。此时，小刘应采取的措施是（）。

    A．与上一站旅行社联系积极寻找

    B．如找不到，迅速与饭店行李科联系请其设法查寻

    C．如饭店行李部门人员仍未找到，应向旅行社汇报

    D．带失主到失物登记处办理行李丢失和认领手续


    \r\n\t（1）在本团旅游者房间查找。如果是旅游团入住饭店后有旅游者找不到自己的行李，导游人员应先在本团旅游者的房间查找，看是否行李员送错房间或是他人错拿行李。\r\n\t（2）请饭店行李部帮助查找。如果在本旅游团中找不到，有可能会混放到别的旅游团的行李中。此时，应请饭店行李部代为查找。\r\n\t（3）向遗失者致歉。导游人员应就行李丢失事故向遗失者道歉，并诚恳地帮助他（她）们解决生活方面的困难。如行李查明确已遗失，导游人员应帮助遗失者向有关部门按规定索赔。\r\n\t（4）写出书面报告。导游人员应将行李丢失的原因、经过、查找的过程、遗失者的要求等写出书面报告。\r\n

  • 第4题：

    海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应()。

    A:带失主办理行李丢失和认领手续
    B:打电话询问寻找行李的情况
    C:协助失主购置必要的生活用品
    D:积极设法负责查找
    E:告知失主可向有关部门索赔

    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第5题：

    1.当游客乘飞机丢失托运行李时，导游员应该（) 。

    A．带失主到机场失物查询处办理行李丢失和认领手续

    B．旅游期间，经常打电话询问，了解寻找进展

    C．游客离开本地仍未找到，协助将联系方式告知航空公司

    D．如果丢失协助游客索赔


    带失主到机场失物查询处办理行李丢失和认领手续;旅游期间，经常打电话询问，了解寻找进展;游客离开本地仍未找到，协助将联系方式告知航空公司;如果丢失协助游客索赔

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