第1题:
第2题:
第3题:
CSI调查中不属于服务质量因子范畴的是()
第4题:
()是指员工对工作的满意程度以及在工作中产生的积极的和消极的情感体验。
第5题:
工作生活质量是指在工作中员工所产生的心理和生理健康的感觉。
第6题:
职位分类的依据和标准是()。
第7题:
工作层面的培训需求分析中反映“员工在工作中需要的知识、技能等”的是( )
第8题:
能够反映员工在工作中深人的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是( )
第9题:
员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验
员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度
员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度
第10题:
工作满意度
工作投人度
组织忠诚度
以上都不是
第11题:
员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度
员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪的体验
员工认同组织,并愿意继续积极地参与其中的程度
员工在工作中深入的程度,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度
第12题:
工作的复杂程度
工作饱和度
工作的难易程度
工作内容和形式上的变化
第13题:
第14题:
第15题:
能够反映员工在工作中深入的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的指标是指( )
第16题:
价值链管理会花费员工非常多的时间和精力。()
第17题:
期望理论重点讨论的两个期望是()。
第18题:
关系客户关系图优点与适用,下列说法正确的有()
第19题:
组织承诺是指( )。
第20题:
个人征信查询系统中,( )能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位,能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。
第21题:
工作满意度
工作投入度
组织承诺
以上都都不是
第22题:
工作满意度
工作投入度
组织忠诚度
以上都不是
第23题: