服务员是否有文明礼貌的服务态度,对( )有直接影响。A.服务员能否继续工作B.餐厅社会声誉的高低C.提高饭菜质量D.提高管理水平

题目
服务员是否有文明礼貌的服务态度,对( )有直接影响。

A.服务员能否继续工作

B.餐厅社会声誉的高低

C.提高饭菜质量

D.提高管理水平


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    服务员的文化水平对提高餐厅社会声誉有直接影响。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    服务员在服务态度上不能挑剔,讥笑客人。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    5、餐厅社会声誉的高低很大程度上取决于是否有文明礼貌的服务态度。


    D

  • 第4题:

    有研究表明,招聘人员的以下因素直接影响着申请人对组织的感受和评价()

    A、个人风度是否优雅

    B、长相是否端正

    C、知识是否丰富

    D、办事作风是否干练

    E、口齿是否伶俐


    参考答案:ACD

  • 第5题:

    餐厅社会声誉的高低很大程度上取决于是否有文明礼貌的服务态度。


    正确