判断题公积金贷款营销服务对象的重要源头客户是优质开发商。A 对B 错

题目
判断题
公积金贷款营销服务对象的重要源头客户是优质开发商。
A

对

B

错

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1.整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销我行产品并维护客户关系的过程。此题为判断题(对，错)。

2.建行公积金贷款营销服务对象的重要源头客户是（）A、公积金管理中心B、借款客户C、房屋经纪D、中介机构

3.公积金贷款营销服务对象的重要源头客户是优质开发商。

4.直客式个人住房贷款的营销对象主要包括( )。A.在我行合作优质楼盘购房的个人客户B.希望获得全款购房折扣优惠的客户C.不愿由开发商指定贷款银行的客户D.拟购房的个人优质目标客户E.团购住房的优质客户

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  • 第1题：

    公积金贷款营销服务对象的重要源头客户是公积金管理中心。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    （）是指与优质客户建立关系后，由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。

    • A、识别引导
    • B、接触营销
    • C、业务处理
    • D、关系维护

    正确答案:D

  • 第3题：

    不属于直客式个人住房贷款的营销对象是（）。

    • A、在我行合作优质楼盘购房的个人客户
    • B、拟购房的个人优质目标客户
    • C、与我行合作关系良好的房地产开发商
    • D、团购住房的优质客户

    正确答案:C

  • 第4题：

    在对优质项目、优质客户的营销竞争中，（）是银行市场营销的载体，是客户服务的主体，是实现银行价值的重要力量。

    • A、银行产品
    • B、银行服务
    • C、客户经理
    • D、银行网络

    正确答案:C

  • 第5题：

    判断题
    客户不仅是企业的营销对象，也是企业的重要资源。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    判断题
    优质客户服务流程依次包括识别引导、接触营销、业务处理和关系维护四个核心环节，各环节间通过不断循环往复实现优质客户服务流程的持续运行。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户，向优质客户营销产品和服务，在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    建行公积金贷款营销服务对象的重要源头客户是（）
    A

    公积金管理中心

    B

    借款客户

    C

    房屋经纪

    D

    中介机构


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    公积金贷款业务量较小的个人贷款业务经营机构，公积金贷款服务岗不可以由营销岗或贷款调查岗兼任
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    公积金贷款营销服务对象的重要源头客户是优质开发商。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    物流客户服务是差别化营销的重要方式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    “易居宝”住房按揭贷款，对优质客户的贷款申请，以及购买总行级、省行级优质开发商开发的楼盘的客户，各行可以采用保证担保方式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    直客式个人住房贷款的营销对象主要包括（）。

    • A、在我行合作优质楼盘购房的个人客户 
    • B、希望获得全款购房折扣优惠的客户 
    • C、不愿由开发商指定贷款银行的客户 
    • D、拟购房的个人优质目标客户 
    • E、团购住房的优质客户

    正确答案:A,D,E

  • 第14题：

    个人一手房屋按揭贷款坚持（）原则。

    • A、优质开发商
    • B、优质区域
    • C、优质项目
    • D、优质客户

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    “易居宝”住房按揭贷款，对优质客户的贷款申请，以及购买总行级、省行级优质开发商开发的楼盘的客户，各行可以采用保证担保方式。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    判断题
    整个营销技能提升服务流程是一个不断识别优质客户、识别客户的变化和新的金融需求、根据客户需求主动提供服务、主动营销中国银行产品并维护客户关系的过程。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    在对优质项目、优质客户的营销竞争中，（）是银行市场营销的载体，是客户服务的主体，是实现银行价值的重要力量。
    A

    银行产品

    B

    银行服务

    C

    客户经理

    D

    银行网络


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    （）是指与优质客户建立关系后，由理财/营销经理通过对优质客户的建档、客户群体特征分析与分类、制定客户关系管理计划等重要途径对优质客户进行持续跟进服务。
    A

    识别引导

    B

    接触营销

    C

    业务处理

    D

    关系维护


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    公积金贷款营销服务对象的重要源头客户是公积金管理中心。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    不属于直客式个人住房贷款的营销对象是（）
    A

    在我行合作优质楼盘购房的个人客户

    B

    拟购房的个人优质目标客户

    C

    与我行合作关系良好的房地产开发商

    D

    团购住房的优质客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户，兼顾成长型个人客户。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    由于市场竞争的日趋激烈，争取优质客户是银行生存的根本，因此银行可以采取降低贷款条件争揽客户、开展授信营销或提供承诺
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    个人住房循环贷款营销对象是已办理了个人住房贷款的客户。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    “易居宝”住房按揭贷款，对优质开发商开发的楼盘、中国银行认可的优质客户购买的楼盘、与中国银行有按揭合作协议的楼盘、中国银行有开发贷款的楼盘，客户经理可不出具对项目的调查报告。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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