解释
自述
自评
互评
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
通过培训的评估标准可以为培训的效果进行检测,培训的成果标准是以受训者回到岗位后的工作实际行为的变化作为判定培训效果的依据。
A对
B错
第6题:
在培训结束后评估培训课程究竟发挥了多大的效果,培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的变化,可以通过两个方面的信息来获取:一是通过培训者();二是通过学员评估。
第7题:
培训效果的四层框架体系是指()。 ①反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉 ②学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能 ③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化 ④行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能 ⑤培训效果,即培训对工作成果的影响
第8题:
某寿险公司在每次培训结束时都会给受训人员发一张培训项目评估表,主要询问大家对培训内容以及培训过程的满意程度,这种培训效果评估属于对()的评估。
第9题:
在培训结束后评估培训究竟发挥了多大的效果,培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的变化。我们把这种评估称为()
第10题:
培训需求分析
培训设计
培训实施
培训效果评估
第11题:
解释
自述
自评
互评
第12题:
认知性结果
情感性结果
技能性结果
企业结果
第13题:
第14题:
第15题:
某外贸企业为提升企业的竞争力,针对部分业务人员进行了为期三天的商务礼仪培训,希望通过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动,塑造良好的企业形象。培训结束后人力资源部门为了解受训者对培训项目的感性认识,同时为将来课程的改进收集信息,要求受训者填写培训课程评估表。
根据上述情况,为该企业设计一份培训课程评估表。
培训课程评估表应当包括以下项目:
(1)调查时间;
(2)课程基本资料,包括课程名称、讲师姓名、培训时间、受训者姓名等;
(3)课程内容评估,包括课程结构、教材选择和练习活动等;
(4)讲师表现评估,包括专业水平、讲课技巧和气氛营造等;
(5)学员参与度评估,包括被调查人员自己的参与度,以及其他学员的参与度;
(6)培训评估标准的设置;
(7)培训反映评估,如:“活动期间您有哪些感悟”;
(8)培训效果评估,如“本课程对您的工作有帮助的部分为何处”;
(9)改善意见和建议;
(10)下一期培训需求调查。
根据本案例,具体设计如下:
示例一:
示例二:
培训课程评估表
说明:此次调查是为了对我公司给业务员进行的相关“商务礼仪”的培训课程效果进行调查评估,请根据您的实际情况配合我们完成此项调查,这将对您是有益的。谨此感谢您的配合。
请您选择一个最符合您看法的答案。
我们将对您的答案保密,请您务必表达真实的想法。
示例:我对此次培训
口非常满意 口比较满意 口说不清楚 口不满意 口非常不满意
如果您对上述的问题感到“非常同意”,请您在“非常同意”的“口”中打“√”,其余的选项则不必填写。注意:每题只能选择一项。
(1)培训的内容是否符合您的要求:
口非常符合 口符合 口一般 口不符合 口非常不符合
(2)培训使用的方法有哪些:
口讨论法 口教学法 口案例分析法口角色扮演法口其他
(3)对本次培训的时间安排:
口非常满意 口比较满意 口一般 口不满意 口非常不满意
(4)对本次培训的会场:
口非常满意 口比较满意 口一般 口不满意 口非常不满意
(5)培训使用的材料(书本、讲义、幻灯片、视听教材等):
口优 口良 口中 口低 口差
(6)本次的培训师:
口优 口良 口中 口低 口差
(7)对本次培训的满意程度:
口非常满意 口比较满意 口一般 口不满意 口非常不满意
(8)对本次培训的整体评价:
口非常满意 口比较满意 口一般 口不满意 口非常不满意
(9)通过培训,您掌握了哪些方面的技能和能力?
(10)对今后举办类似的培训,您有何良好的建议?
第16题:
第17题:
培训效果评估的主要目的是()。
第18题:
企业培训后评估的内容包括()。
第19题:
培训结束后,评估培训究竟发挥了多大效果,培训使企业和受训者的行为发生了多大程度的改变,其中效果评估是培训的重点,而()不是培训评估的内容。
第20题:
使用相关培训方法时应当注意的问题不包括()。
第21题:
通过培训的评估标准可以为培训的效果进行检测,培训的成果标准是以受训者回到岗位后的工作实际行为的变化作为判定培训效果的依据。
第22题:
评估受训者的反应,主要是测量受训者对于培训项目的满意度
对学习的评估是确保受训者将学到的知识、技能、能力、态度等转化为实际的工作行为
结果与组织利益最为相关,它衡量培训是否对组织产生了积极效果
行为是受训者接受培训后行为发生的改变程度
第23题:
对
错
第24题:
培训教材的选择
测评受训者对培训项目的反应
测定受训者对所学内容的掌握程度
测定受训者在参训后,与工作相关的行为发生了哪些变化
测定企业绩效提高程度,评价培训的影响力