单选题投诉人为自然人的，人民银行分支机构应当登记其有效身份证件；投诉人为法人或其他组织的，登记（），留存介绍信。A 介绍信、经办人身份证件B 有效的机构设立文件C 有效身份证件D 有效的机构设立文件、经办人身份证件

题目
单选题
投诉人为自然人的，人民银行分支机构应当登记其有效身份证件；投诉人为法人或其他组织的，登记（），留存介绍信。
A

介绍信、经办人身份证件

B

有效的机构设立文件

C

有效身份证件

D

有效的机构设立文件、经办人身份证件

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1.下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定?()A.人民银行分支机构接到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份B.人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补正C.人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复是否予以受理的，应当于接到投诉之日起10日(正确答案为：5日)内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人D.对于决定不予受理的投诉申请，应当明确告知不予受理的理由

2.关于房屋权属登记申请人，不正确的表述是( )。A、 申请人为法人，其他组织的，应当使用法定名称，由其法定代表人申请 B、 申请人为自然人的，应当使用其身份证件上的姓名 C、 夫妻共有的房屋，由夫妻共同申请 D、 设定房地产抵押权登记，由抵押人申请

3.关于房屋权属登记申请人，不正确的表述是（）。A、申请人为法人，其他组织的，应当使用法定名称，由其他法定代表人申请B、申请人为自然人的，应当使用其身份证上的姓名C、夫妻共有的房屋，由夫妻共同申请D、设定房地产抵押权登记，由抵押人申请

4.中国人民银行分支机构收到金融消费者投诉的,应当自收到投诉之日起7个工作日内作出哪些处理()A.对投诉人和被投诉机构信息、投诉请求、事实和理由等进行登记B.作出是否接收投诉的决定。决定不予接收的，应当告知投诉人C.决定接收投诉的，应当将投诉转交被投诉机构处理或者转交金融消费纠纷调解组织提供调解服务D.需要投诉人对投诉内容进行补正的，处理时限于补正完成之日起计算

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  • 第1题：

    关于行政执法机关案源登记，以下说法错误的是（）

    • A、依职权检查发现的案源应当登记
    • B、公民、法人或者其他组织投诉、举报的案源应当登记
    • C、对登记的案源应当在5日内根据不同情况作出处理
    • D、其他机关移送的案源应当登记

    正确答案:C

  • 第2题：

    根据征信投诉办理细则，投诉人为自然人，应当提交材料必须有（）。

    • A、机构信用代码证
    • B、身份证
    • C、税务登记证
    • D、组织机构代码证

    正确答案:B

  • 第3题：

    人民银行分支机构收到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    下列哪些情况符合《征信投诉办理规程》的规定？（）

    • A、人民银行分支机构接到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份
    • B、人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉材料不完整的，应当一次性告知投诉人或代理人补正
    • C、人民银行分支机构接到投诉后，不能当场答复是否予以受理的，应当于接到投诉之日起10日（正确答案为：5日）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人
    • D、对于决定不予受理的投诉申请，应当明确告知不予受理的理由

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    人民银行分支机构接到投诉后，能够当场答复是否予以受理的，应当当场答复；不能当场答复的，应当于接到投诉之日起（）内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起（）内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。

    • A、3
    • B、5
    • C、10
    • D、30

    正确答案:B

  • 第6题：

    投诉人委托代理人进行投诉的，人民银行分支机构还应当登记代理人的有效身份证件（或有效机构设立文件），留存（）。

    • A、介绍信
    • B、授权委托书
    • C、投诉人有效身份证件
    • D、征信投诉受理单

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    根据征信投诉办理细则，投诉人为自然人，应当提交材料必须有（）。
    A

    机构信用代码证

    B

    身份证

    C

    税务登记证

    D

    组织机构代码证


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    在征信投诉日常管理中，人民银行分支机构应当建立（）制度。
    A

    征信投诉办理情况备案

    B

    征信投诉办理情况登记

    C

    征信投诉办理情况公开

    D

    征信投诉办理情况报告


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    出现下列哪些情形应当认定为无效投诉，不予受理（）。
    A

    投诉人不是参加投诉项目政府采购活动的当事人

    B

    被投诉人为采购人或采购代理机构之外的当事人

    C

    所有投诉事项未经过质疑

    D

    所有投诉事项超过投诉有效期


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    投诉人所在地与被投诉机构所在地不一致的，投诉人可以向（）人民银行分支机构投诉。接到投诉的人民银行分支机构应当（）。
    A

    投诉人所在地；自行处理该投诉

    B

    被投诉机构所在地；与相关人民银行分支机构协商处理该投诉

    C

    任一；与相关人民银行分支机构协商处理该投诉

    D

    任一；自行处理该投诉


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    投诉人为自然人的，人民银行分支机构应当登记其有效身份证件；投诉人为法人或其他组织的，登记（），留存介绍信。
    A

    介绍信、经办人身份证件

    B

    有效的机构设立文件

    C

    有效身份证件

    D

    有效的机构设立文件、经办人身份证件


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    投诉人法人或其他组织的，人民银行分支机构应当登记有效的机构设立文件、经办人身份证件、留存授权委托书。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据征信投诉办理细则，投诉人为法人，必须提交材料有（）。

    • A、经办人身份证
    • B、证据相关材料
    • C、法人代表身份证
    • D、介绍信
    • E、机构设立文件

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题：

    投诉人委托代理人进行投诉的，人民银行分支机构还应当登记代理人的有效身份证件（或有效机构设立文件），留存介绍信。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    投诉人为自然人的，人民银行分支机构应当登记其有效身份证件；投诉人为法人或其他组织的，登记（），留存介绍信。

    • A、介绍信、经办人身份证件
    • B、有效的机构设立文件
    • C、有效身份证件
    • D、有效的机构设立文件、经办人身份证件

    正确答案:D

  • 第16题：

    投诉人法人或其他组织的，人民银行分支机构应当登记有效的机构设立文件、经办人身份证件、留存授权委托书。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    人民银行分支机构认为投诉人或代理人提交的投诉资料不完整的，（）告知投诉人或代理人补正。

    • A、应当一次性
    • B、应当口头
    • C、可以书面
    • D、应当书面

    正确答案:A

  • 第18题：

    在征信投诉日常管理中，人民银行分支机构应当建立（）制度。

    • A、征信投诉办理情况备案
    • B、征信投诉办理情况登记
    • C、征信投诉办理情况公开
    • D、征信投诉办理情况报告

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    根据征信投诉办理细则，投诉人为法人，必须提交材料有（）。
    A

    经办人身份证

    B

    证据相关材料

    C

    法人代表身份证

    D

    介绍信

    E

    机构设立文件


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    投诉人委托代理人进行投诉的，人民银行分支机构还应当登记代理人的有效身份证件（或有效机构设立文件），留存（）。
    A

    介绍信

    B

    授权委托书

    C

    投诉人有效身份证件

    D

    征信投诉受理单


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于房屋权属登记申请人，不正确的表述是（）。
    A

    申请人为法人、其他组织的，应当使用法定名称，由其法定代表人申请

    B

    申请人为自然人的，应当使用其身份证件上的姓名

    C

    夫妻共有的房屋，由夫妻共同申请

    D

    设定房地产抵押权登记，由抵押人中请


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    人民银行分支机构收到投诉后，应当采取有效方式确认投诉人身份。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    依据征信投诉处理细则，投诉人为法人，有必要提交资料有（）
    A

    经办人身份证

    B

    依据有关资料

    C

    法人代表身份证

    D

    介绍信

    E

    安排设立文件


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    投诉人委托代理人进行投诉的，人民银行分支机构还应当登记代理人的有效身份证件（或有效机构设立文件），留存介绍信。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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