当前分类： 导游业务
问题：导游员到达接站地点，而旅游团因某种原因未能乘坐计划的航班到达，这种情况称为_______。...
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问题：导游服务的出发点是（ ）。...
问题：旅游团推迟抵京，相应缩短了在北京的活动时间。在时间允许的条件下，地陪应（ ）。...
问题：导游服务集体成员中的（ ）是其中心人物。...
问题：根据原国家旅游局《加强旅游行业精神文明建设的意见》的规定，下列关于我国导游职业道德规范的表述，正确的有（）。...
问题：导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时，如不经多数游客的同意，便是违约。（ ）...
问题：下列防止治安事故的措施中，正确的有（ ）。...
问题：为了突出导游词的趣味性，以下不属于注意事项的是（ ）。...
问题：在陪同国内旅游团时，全陪应提前（ ）到达组团社事先与旅游者约定的集合地点，等候他们的到来。...
问题：根据我国民航有关规定，持成人飞机票乘坐经济舱的旅客，每人的免费行李重量为( )。...
问题：散客旅游团同全包价旅游团的不同之处主要表现在( )方面。...
问题：导游人员讲话要注意分寸，有些话不能讲（ ）。...
问题：（ ）是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。...
问题：游客的个性各不相同，导游人员从游客的言行举止可以判断其个性，从而达到了解游客并适时提供心理服务的目的，游客心理共有哪几种...
问题：景区导游服务的核心工作是（ ）。...
问题：铁路运输部门规定，旅客要求退票时，按下列（ ）规定办理，核收退票费。...
问题：多选题F国的S先生因与室友生活习惯不同而要求住单间，对此地陪正确处理过程是（ ）。A与领队一起进行调解B调解不成，设法在内部进行调整C调解、调整不成，与饭店联系D有空房让S先生住下，说明差价自理E将处理情况报地接社备案...
问题：意大利人热情、浪漫、重实利，也热爱生活。（ ）...
问题：导游服务应遵循的基本原则之一是维护游客( )权益的原则。...
问题：单选题全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（ ），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。A 频率B 方式C 节奏D 力度...
