对
错
第1题:
A、借助别人的口去赞美
B、轻易赞美新顾客,礼貌即可
C、从具体的事情细节去赞美
D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心
E、留意老顾客细节上的变化
第2题:
面对怀疑型顾客时,导购的正确做法是:()。
第3题:
在赞美客户的时候,我们要做到()
第4题:
赞美是对美好的人或事物的称赞。赞美时要注意:赞美要();赞美要();赞美要();赞美要()。
第5题:
认同法的句型是为()
第6题:
寻找赞美点就是寻找顾客可以进行赞美的地方,满足顾客当前的成就。
第7题:
运用赞美接近法时,应注意()。
第8题:
为了与顾客搞好关系,美容师要有一套固定的赞美顾客的言辞,不断的赞美顾客。()
第9题:
关于导购对顾客的赞美,下列说法错误的是:()。
第10题:
赞美要真诚,绝不能无中生有
赞美不需要训练,脱口而出的好话最自然
赞美要把握分寸,不能太少或太过
赞美要因人而异
第11题:
顺从并且赞美
采用“欲擒故纵”的手段
通过体验式营销让其参与进来
迎合成交,决不争论
第12题:
第13题:
耐心并投入地倾听顾客意愿,运用感性语言和赞美的技巧,应发自内心的、真诚的进行赞美,赞美要()、(),要符合实际,不可过于夸张。
第14题:
赞美法的句型为()
第15题:
赞美顾客时,有哪些注意点()。
第16题:
下列属于赞美的技巧的是()
第17题:
叙述法的句型为()
第18题:
()法是指推销人员利用顾客求荣心理,通过赞美顾客而接近顾客的方法。
第19题:
赞美法的句型是()。
第20题:
赞美很虚伪、做作,赞美顾客只能说明导购不真诚。
第21题:
能找出别人可能忽视的特点
赞美要发自内心
讲顾客喜欢听的话
赞美时要充满激情
第22题:
发自内心
赞美有时需要独具匠心
赞美不仅要锦上添花,还要雪中送炭
赞美只能以直接的方式表达
第23题:
导游对游客的赞美可以使游客希望获得尊重的心理需求得以满足
导游对游客的赞美可以加强游客对导游的认同感、信任感,使双方在感情上产生共鸣
赞美就是说好听的话。只要多准备一些好听的话,准能让游客高兴
赞美时态度要真诚,夸奖要言之有物,切忌陈词滥调、华而不实和虚伪轻浮