更多“为了与顾客搞好关系,美容师要有一套固定的赞美顾客的言辞,不断的赞美顾客。 ”相关问题
  • 第1题:

    赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。

    A、赞美应该是非清楚,爱憎分明

    B、赞美应尽量切合实际

    C、赞美时态度诚恳,语气真挚,使顾客感到心情舒畅

    D、要克服推销的自卑与嫉妒心理,尽量赞美顾客,不要吝惜语言


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    在服务工作中,符合美容师礼貌待客的具体表现是_____。

    A.真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松

    B.热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果

    C.关心顾客,主动询问其个人经历等情况

    D.借助顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离


    正确答案:A

  • 第3题:

    【判断题】所有顾客都喜欢来自于推销人员的赞美,所以推销人员应利用一切机会赞美顾客

    A.Y.是

    B.N.否


    错误

  • 第4题:

    销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()

    A、借助别人的口去赞美

    B、轻易赞美新顾客,礼貌即可

    C、从具体的事情细节去赞美

    D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心

    E、留意老顾客细节上的变化


    参考答案:ACDE

  • 第5题:

    “低褒微感”的含义是:“低”,就是低调,态度谦恭,和蔼平易,尊重顾客;“褒”,是褒扬赞美,推销商品时要多说赞美的话语;“微”是微笑;“感”是感谢,要由衷地感谢顾客的照顾。


    正确