当前分类: 旅馆业前台从业人员资格证考试
问题:旅客退房时,退房时间()。A、不能比入住时间早B、可以手工填写...
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问题:电脑系统时间如果与实际时间不符,可能会造成系统登记障碍。...
问题:普通电梯可以作为疏散使用...
问题:前台登记人员办理住宿登记时,发现境内旅客是被协查人员时,应当()。A、拒绝对方投诉要求,要求来人离开本*单位B、大声报警,要求店内保卫人员控制来人C、将其安排到便于监控或前台登记人员、客房服务员便于观察的客房,然后立即上报单位领导和保卫人员,并上报属地公安机关D、为来人正常办理入住手续,并安排房间住宿。...
问题:下列哪个证件不可以进行旅馆住宿登记。()A、临时居民身份证B、机动车驾驶证C、国外旅客的护照D、未附照片的户籍证明...
问题:华侨又称为外籍华人。...
问题:旅客物品和大宗现金应一起放在物品保管室。...
问题:“四实”登记制度的基本要求是()A、实名(住宿人与登记人要相符)B、实数(登记人数与实际入住人数要相符)C、实情(如实登记住宿人证件信息)D、实时(登记后要立即上传住宿信息)...
问题:哪些属于境内旅客的有效身份证件()。 A、中华人民共和国居民身份证B、中华人民共和国居民的户口本C、中国人民解放军军官证或士兵证D、中国人民武装警察部队警官证...
问题:旅馆允许旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆。...
问题:旅馆在发送住宿旅客信息时,必须详细准确填写旅客情况,包括身份证号码、地址、房间号、入住时间等等。...
问题:旅客住宿必须凭本人有效身份证件进行登记。...
问题:旅客住宿的登记凭证主要有:身份证、军官证、士兵证、护照、附照片的户籍证明、机动车驾驶证等。...
问题:以下不属于管制刀具的是()A、匕首B、三棱锥刀C、弹簧跳刀D、小剪刀...
问题:旅馆前台从业人员对入住旅客要严格检验其有效证件做到人证相符。...
问题:安装社会信息采集系统的电脑可以在有旅客入住时再开机。...
问题:多人入住时必须登记全部旅客的信息。...
问题:来访人员,需进入旅馆的,要填写(),经工作人员查验来访者的证件,并征得()的同意,准予进入房间。...
问题:进行旅客入住登记时,身份证无法识别,可以直接按照证件信息登记。...
问题:财物保管制度中,服务员交接班时,要严格办理交接手续,做到件数清、()、有记录。A、情况清B、物品明C、资料详D、手续全...