作为银行了解市场信息的触角，客户服务中心对市场风险具有先知性。

题目

作为银行了解市场信息的触角，客户服务中心对市场风险具有先知性。

相似考题

1.期货公司具有的职能有（ ）。A．根据客户指令代理买卖期货合约，办理结算和交割手续B．对客户账户进行管理，控制客户交易风险C．为客户提供期货市场信息D．进行期货交易咨询，充当客户的交易顾问

2.邮政()是邮政企业了解市场，掌握市场的供求关系;了解客户的需求情况;了解竞争者营销目的和方法的重要资源。A.市场调查B.市场信息C.市场预测D.市场营销

3.市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。此题为判断题(对，错)。

4.()主要反映企业对客户信息分析结果的理解能力。A.市场信息反馈能力B.客户信息分析能力C.黄金客户识别能力D.对客户的了解程度

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  • 第1题：

    客户应当对市场及产品风险具有适当的认识，主动了解资产管理投资策略的风险收益特征，结合自身风险承受能力进行自我评估，期货公司应当对客户适当性进行审慎评估。（ ）


    答案：对
    解析：
    《期货公司资产管理业务试点办法》第十七条，客户应当对市场及产品风险具有适当的认识，主动了解资产管理投资策略的风险收益特征．结合自身风险承受能力进行自我评估。期货公司应当对客户适当性进行审慎评估。故本题答案为A。

  • 第2题：

    期货经纪公司的职能有（）

    • A、设计期货合约
    • B、保证期货合约履行
    • C、管理客户账户，控制客户交易风险
    • D、发布市场信息
    • E、为客户提供期货市场信息

    正确答案:C

  • 第3题：

    客户服务中心通过问卷调查了解客户对建设银行产品、服务的意见、建议、需求，应围绕（）开展。

    • A、客户的资产状况
    • B、客户的风险偏好
    • C、建行的金融产品和服务
    • D、建行的业务流程

    正确答案:C

  • 第4题：

    在客户关系管理中，客户服务中心是企业收集客户资料、了解客户需求的主渠道，可以全面接近市场和客户，搜集他们的（），作为改善产品和服务的重要依据；了解市场动向，为市场决策提供依据。

    • A、基本资料
    • B、职业年龄
    • C、投诉和建议
    • D、经济收入

    正确答案:C

  • 第5题：

    期货公司的职能不包括（）。

    • A、对客户账户进行管理，控制客户交易风险
    • B、为客户提供期货市场信息
    • C、担保客户的交易履约
    • D、充当客户的交易顾问

    正确答案:C

  • 第6题：

    根据《商业银行市场风险管理指引》规定，商业银行的董事会、高级管理层和与市场风险管理有关的人员应当了解本行采用（），以便准确理解市场风险的计量结果。

    • A、集团客户风险和内部企业
    • B、集中风险和关联客户授信
    • C、集团客户风险和关联客户授信风险
    • D、集中风险和内部企业风险

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    客户服务中心作为集约化客户服务中心，是银行了解（）的触角。

    • A、客户信息
    • B、市场信息
    • C、业务信息
    • D、数据信息

    正确答案:A

  • 第8题：

    单选题
    风险控制职责要求及时了解（）和交易对手情况，定期开展资金业务评估，提出风险防范意见。
    A

    市场信息

    B

    客户信息

    C

    竞争者信息

    D

    政策信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    根据《商业银行市场风险管理指引》规定，商业银行的董事会、高级管理层和与市场风险管理有关的人员应当了解本行采用（），以便准确理解市场风险的计量结果。
    A

    集团客户风险和内部企业

    B

    集中风险和关联客户授信

    C

    集团客户风险和关联客户授信风险

    D

    集中风险和内部企业风险


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    基金公司应该通过增大研发投入提升市场分析能力，并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户，这属于（）基金客户个性化服务。
    A

    做好客户的动态分析

    B

    了解客户深度需求

    C

    做好客户的参谋

    D

    一对一专人服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    客户服务中心通过问卷调查了解客户对建设银行产品、服务的意见、建议、需求，应围绕（）开展。
    A

    客户的资产状况

    B

    客户的风险偏好

    C

    建行的金融产品和服务

    D

    建行的业务流程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    《中国农业银行市场风险监测报告管理办法（试行）》（农银发[2009]65号）规定，市场风险监测主要由外部市场信息监测和农业银行市场风险状况监测两类组成。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    基金公司应该通过增大研发投入提升市场分析能力，并将市场信息及风险准确客观地提供给基金客户，这属于（）基金客户个性化服务。

    • A、做好客户的动态分析
    • B、了解客户深度需求
    • C、做好客户的参谋
    • D、一对一专人服务

    正确答案:C

  • 第14题：

    邮政市场信息是邮政企业、（）的重要资源。

    • A、掌握市场的供求关系
    • B、了解市场
    • C、了解客户的需求情况
    • D、了解竞争者营销目的和方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户服务中心主动联系客户，开展客户回访的意义在于（）。

    • A、了解客户对建设银行产品的实际使用情况
    • B、了解客户对建设银行服务的满意度
    • C、收集客户意见及建议
    • D、解决客户问题
    • E、作为相关部门及分支机构优化产品、改善服务的参考

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    风险控制职责要求及时了解（）和交易对手情况，定期开展资金业务评估，提出风险防范意见。

    • A、市场信息
    • B、客户信息
    • C、竞争者信息
    • D、政策信息

    正确答案:A

  • 第18题：

    在完全竞争市场中，买卖双方对市场信息都有充分的了解。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    判断题
    市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    客户服务中心主动联系客户，开展客户回访的意义在于（）。
    A

    了解客户对建设银行产品的实际使用情况

    B

    了解客户对建设银行服务的满意度

    C

    收集客户意见及建议

    D

    解决客户问题

    E

    作为相关部门及分支机构优化产品、改善服务的参考


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    期货经纪公司的职能有（）
    A

    设计期货合约

    B

    保证期货合约履行

    C

    管理客户账户，控制客户交易风险

    D

    发布市场信息

    E

    为客户提供期货市场信息


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户服务中心作为集约化客户服务中心，是银行了解（）的触角。
    A

    客户信息

    B

    市场信息

    C

    业务信息

    D

    数据信息


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    作为银行了解市场信息的触角，客户服务中心对市场风险具有先知性。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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