客人距离（）米时，服务员应主动鞠躬问好？A、10米B、5米C、3米D、2米

题目

客人距离（）米时，服务员应主动鞠躬问好？

  • A、10米
  • B、5米
  • C、3米
  • D、2米
相似考题

1.当客人脱外套时,服务员应()。A、不予帮忙B、看不见C、避开D、主动接衣物

2.下列说法错误的是( )。A.当客人来到酒吧时，服务员要主动问好B.引座时应女士优先C.客人在座位坐好后，服务员放一张酒单在桌面上，等待客人点酒D.客人点单后，应当重复酒水名称

3.当客人来到休息室时，服务员恭立在门口迎接并当客人走近距一米处主动问候

4.在客房走道中遇见客人,应主动()。A.避让、回应、攀谈B.微笑、问好、让路C.微笑、问好、回避

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  • 第1题：

    下列（）是宴会传菜员的职责。

    • A、主动为宾客接拿衣帽并妥善保管
    • B、在宴会进行中主动为客人斟酒
    • C、及时将各种菜肴、点心、水果等送到看台服务员手中
    • D、客人来到时主动打招呼问好，拉椅让座

    正确答案:C

  • 第2题：

    求职者在进入面试室时，应向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并应主动伸出手与对方握手。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    当客人来到贵宾大厅时，前台服务员做法不正确的是（）

    • A、主动起身向客人问好
    • B、验证客人身份
    • C、请客人自己办理各种手续
    • D、提醒旅客民航局危险品运输的

    正确答案:C

  • 第4题：

    待客人至厅门口1米处时，服务员鞠躬90度，右手掌心向外，与身体呈45度，面带微笑用姓氏尊称问候


    正确答案:错误

  • 第5题：

    客人到达时，厅内服务员恭立在门口迎接，鞠躬（）度？

    • A、15度
    • B、30度
    • C、45度
    • D、90度

    正确答案:B

  • 第6题：

    当服务员与客人在单人通行的门口相遇时，应（）。

    • A、主动后退
    • B、快步通行
    • C、主动后撤，并以手势让客人先请
    • D、侧身行走

    正确答案:C

  • 第7题：

    服务员在与客人谈话时，距离要以多少米为宜？


    正确答案: 服务员在与客人谈话时，与客人的距离应保持在1米为宜。

  • 第8题：

    宾客来到时，服务员应主动照顾宾客宽衣并（）。

    • A、微笑问好
    • B、接挂衣帽
    • C、拉椅让座
    • D、递送毛巾

    正确答案:B

  • 第9题：

    客房服务员送客时，应走在客人（）。

    • A、前侧1米左右
    • B、身后1米左右
    • C、与客人并排同行
    • D、以上答案均正确

    正确答案:A

  • 第10题：

    客人离店时，客房服务员应主动热情地将每一位客人送到（）。

    • A、楼下
    • B、电梯口
    • C、大堂
    • D、车上

    正确答案:B

  • 第11题：

    客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。

    • A、前侧1米左右
    • B、身后1米左右
    • C、与客人并排同行
    • D、以上答案均正确

    正确答案:A

  • 第12题：

    判断题
    求职者在进入面试室时，应向面试人员问好，鞠躬或行点头礼，并应主动伸出手与对方握手。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客房服务员与客人谈话时必须站立，与客人保持大致（）米距离。

    • A、0.9
    • B、1.2
    • C、1.5
    • D、1.8

    正确答案:A

  • 第14题：

    当客人来到大厅时，迎宾员迎上前帮助客人打开车门，主动向客人问好，帮助提拿行李


    正确答案:正确

  • 第15题：

    当客人来到贵宾大厅时，前台服务员应该（）

    • A、主动起身向客人问好
    • B、验证客人身份
    • C、协助客人办理各种手续
    • D、提醒旅客民航局危险品运输的相关规定

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    厅内服务员应在门口立岗，待客人至厅门口2米处时，服务员鞠躬（）度

    • A、15
    • B、30
    • C、45
    • D、90

    正确答案:B

  • 第17题：

    厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时，厅内服务员恭立在厅门口迎接，收腹、挺胸、抬头，双脚并拢呈“丁”字型，待客人至厅门口2米处时，服务员鞠躬30度，右手掌心向外，与身体呈45度，面带微笑用姓氏尊称问候


    正确答案:正确

  • 第18题：

    在客房走道中遇见客人，应主动（）。

    • A、避让、回应、攀谈
    • B、微笑、问好、让路
    • C、微笑、问好、回避

    正确答案:B

  • 第19题：

    中餐厅迎宾引客入座时，注意不时回头招呼客人，提醒客人注意台阶，引领客人到适当的座位，引领时服务员应走在客人（）。

    • A、左前方1米
    • B、左前方2米
    • C、右前方1米
    • D、右前方2米

    正确答案:A

  • 第20题：

    如菜肴汤汁洒在女客人身上，（）应主动为客人擦拭干净。

    • A、男服务员
    • B、女服务员
    • C、客人
    • D、主人

    正确答案:B

  • 第21题：

    重要客人离店时，服务员应列队欢送，并且要行（）。

    • A、鞠躬礼
    • B、握手礼
    • C、注目礼

    正确答案:A

  • 第22题：

    客房服务员面对客人服务完毕时应（）以示尊重。

    • A、立即离开
    • B、道声再见
    • C、先后退两步再转身离去
    • D、鞠躬后在离开

    正确答案:C

  • 第23题：

    单选题
    迎宾岗工作人员在距离客户（）距离时，要微笑、问好，并主动询问。
    A

    7—8米

    B

    5—7米

    C

    5—6米

    D

    3—5米


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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