淘宝网店经营属于服务业，消费者更关注客服服务，不太关注货物质量。（）

题目

淘宝网店经营属于服务业，消费者更关注客服服务，不太关注货物质量。（）

相似考题

1.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,(),保障重点旅客服务。A.重点关注，优先照顾B.态度和蔼，重点关注C.重点关注D.文明服务

2.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点关注,优先照顾,()。A.保障特殊重点旅客服务B.保障重点旅客服务C.保障重点旅客D.保障特殊重点旅客

3.《铁路旅客运输服务质量规范》要求,(),保障重点旅客服务。A.重点关注，优先照顾B.态度和蔼，重点关注C.重点关注D.文明服务

4.根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,重点关注,优先照顾,()。A.保障特殊重点旅客服务B.保障重点旅客服务C.保障重点旅客D.保障特殊重点旅客

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  • 第1题：

    ()是消费者打开网店首页最先看到的地方。就淘宝而言,它可以让消费者在浏览网店时体会店主的良苦用心,同时还会对网店有比较深刻的印象,从而增加交易的可能性。

    A、网店装修

    B、网店店标

    C、网店产品

    D、网店设计


    参考答案：B

  • 第2题：

    温饱型消费者更关注商品的价格。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    以下哪类人群不属于网店经营者关注的目标群体（）

    • A、学生
    • B、年轻妈妈
    • C、白领
    • D、工作繁忙的公司老总

    正确答案:D

  • 第4题：

    “大质量”与“小质量”的区别在于（）。

    • A、“大质量”将质量看成是经营问题，“小质量”将其看成是技术问题
    • B、“大质量”关注服务，“小质量”关注实体产品
    • C、“大质量”将质量目标包括在经营战略中，“小质量”将其包括在生产目标中
    • D、“大质量”关注内部顾客，“小质量”关注外部顾客

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    资本经营不仅关注生产经营过程中的实物供应、实物消耗、实物产品，更关注价值变动、价值平衡、价值形态的转换。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    消费社会下人们更容易关注物质层面而对自身的健康等问题不太关心。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，重点关注，优先照顾，保障重点旅客服务。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    电信服务质量更为（）。电信企业制定（）的质量，同时电信企业更密切关注（）的质量

    • A、简单
    • B、复杂
    • C、符合规格
    • D、符合期望

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    《铁路旅客运输服务质量规范》要求，（），保障重点旅客服务。
    A

    重点关注，优先照顾

    B

    态度和蔼，重点关注

    C

    重点关注

    D

    文明服务


    正确答案： B
    解析： 重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务。

  • 第10题：

    单选题
    以下哪类人群不属于网店经营者关注的目标群体（）
    A

    学生

    B

    年轻妈妈

    C

    白领

    D

    工作繁忙的公司老总


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    服务设施和制造设施在选址时，关注点的主要不同在于（）
    A

    没有区别

    B

    制造业关注收入最大化，服务业关注成本最小化

    C

    服务业关注收入最大化，制造业关注成本最小化

    D

    制造业关注于原材料，服务业关注劳动力


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    服务设施和制造设施在选址时，关注点的主要不同在于？（）
    A

    没有区别

    B

    制造业关注收入最大化，服务业关注成本最小化

    C

    服务业关注收入最大化，制造业关注成本最小化

    D

    制造业关注原材料，服务业关注劳动力


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    公共行政从效率、有效性和服务质量等方面更注重投入后的产出,更关注结果。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第14题：

    （）是网店的名片，是消费者打开淘宝网店首页时最先看到的部分它是设置网店基本信息时上传，当消费者搜索和收藏网店时就可以看到

    • A、店招
    • B、店标
    • C、主图

    正确答案:B

  • 第15题：

    以下不属于卓越绩效特点的是（）

    • A、从产品、服务扩展到了经营质量
    • B、聚焦企业的经营结果，关注比较优势和竞争能力的提升
    • C、强调持续改进、提高成熟度
    • D、只关注企业利润最大化

    正确答案:D

  • 第16题：

    民法更关注安全，商法更关注效率。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    服务质量往往是加油站经营比拼的关键点，同时也是（）的热点。

    • A、消费者关注
    • B、媒体关注
    • C、引起媒体关注
    • D、以上都对

    正确答案:D

  • 第18题：

    根据《铁路旅客运输服务质量规范》，文明服务要求，重点关注，优先照顾，（）。

    • A、保障特殊重点旅客服务
    • B、保障重点旅客服务
    • C、保障重点旅客
    • D、保障特殊重点旅客

    正确答案:B

  • 第19题：

    消费者行为学关注人们对产品的消费，不关注对服务的消费。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    《铁路旅客运输服务质量规范》要求，（），保障重点旅客服务。

    • A、重点关注，优先照顾
    • B、态度和蔼，重点关注
    • C、重点关注
    • D、文明服务

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    根据《铁路旅客运输服务质量规范》，文明服务要求，重点关注，优先照顾，（）。
    A

    保障特殊重点旅客服务

    B

    保障重点旅客服务

    C

    保障重点旅客

    D

    保障特殊重点旅客


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    《铁路旅客运输服务质量规范》规定，文明服务要求，重点关注，优先照顾，保障重点旅客服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    第三方交易平台站内经营者，是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织，如（）、（）
    A

    淘宝网店店主、天猫小二

    B

    淘宝网店店主、从事网上产品销售的公司

    C

    淘宝网店店主、淘宝小二

    D

    淘宝小二、天猫小二


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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