《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,(),保障重点旅客服务。A.重点关注，优先照顾B.态度和蔼，重点关注C.重点关注D.文明服务
题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,(),保障重点旅客服务。
A.重点关注，优先照顾
B.态度和蔼，重点关注
C.重点关注
D.文明服务
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第1题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对安全标志何明确要求?参考答案：安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。电梯、天桥、地道口、楼梯踏步、站台有引导、安全标志。落地玻璃前有防撞装置和警示图形标志。
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第3题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客优先购票、优先进站、优先()。参考答案：检票上车
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第4题：
根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)要求,重点关注,优先照顾,()。A.保障特殊重点旅客服务
B.保障重点旅客服务
C.保障重点旅客
D.保障特殊重点旅客
参考答案：B
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第5题：
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。参考答案：有交接