更多“《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等()的重点旅客。 ”相关问题
  • 第1题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。


    参考答案:老、幼、病、残、孕

  • 第2题:

    《空调列车服务质量规范》规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》规定,()是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

    A.特殊旅客

    B.特殊重点旅客

    C.病残旅客

    D.重点旅客


    参考答案:B

  • 第4题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?


    参考答案:重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。

  • 第5题:

    《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。


    参考答案:有交接