订单是等待打印状态,客户要求取消订单,但是订单中使用了余额和优惠券,应该如何操作?()
第1题:
客户已提交订单,部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是()。
第2题:
客户享受订单优惠,新旧订单差价100元,我们如何处理()
第3题:
订单取消需要进行的步骤包括哪些?()
第4题:
取消的订单客户要恢复怎么办()
第5题:
客户来电要求修改订单,下列说法正确是:()
第6题:
客户来电要求修改订单中商品和收货地址,应该如何操作?()
第7题:
顾客下单时地址超区的情况下,你会()
第8题:
有关B2C订单状态说法正确的是()。
第9题:
有效的订单但尚未付款,这时可以采用的有效方式是()。
第10题:
顾客备注配送时间的情况下,你会()
第11题:
收回购买要求
保留订单
永久更换供应商
愿意等待订单履行
第12题:
对
错
第13题:
客户是SOP订单,要求修改收货地址,该如何处理()
第14题:
订单被无故取消,正确处理方法是:()
第15题:
客户原订单因为包装不全导致订单删除,现在购买发现价格已经上涨了,如何享受价格优惠?()
第16题:
超期配送客户要取消订单,如何处理()
第17题:
订单有货先发,客服在线操作最贴切的描述是()
第18题:
客户要求修改订单收货地址,告知无法修改,客户不满意,如何处理()
第19题:
如果电子订单处于“已收款”状态,则客户无论采取何种方式,均不能取消该订单。
第20题:
有关B2C订单状态,说法正确的是()。
第21题:
顾客拒收货品的情况下,你会()
第22题:
更换外屏订单,旧屏需回收,客户不愿交出旧屏怎么办()
第23题:
已取消表示客户提交的订单已经被取消
未处理表示客户的订单被判定为无效订单
待确认表示客户下订单后还未得到处理
已收款表示货款已到,可将其视为有效订单